Могут быть случаи, когда полное удаление (а затем переустановка) программного обеспечения является вашим единственным выходом. Если вы попробовали все советы по исправлению ошибок, которые вы можете найти для конкретной проблемы iTunes, безуспешно, то вам нужно будет рассмотреть этот вариант «последней инстанции».
Первый шаг, который нужно сделать перед этим, — создать резервную копию вашей библиотеки iTunes. Возможно, у вас уже есть последняя резервная копия, например, на внешнем жестком диске. Это руководство не только покажет вам, как быстро выполнить резервное копирование в ваше портативное решение для хранения, но также и как консолидировать вашу библиотеку, поскольку это гарантирует, что все в вашей библиотеке находится в одном месте, а не в нескольких местах.
Если ваша установка iTunes не запускается вообще, вам придется пропустить часть консолидации нашего руководства по резервному копированию. Тем не менее, это не должно быть проблемой, если вы будете следовать остальной части руководства.
Полное удаление iTunes для Windows 7 и Vista
Чтобы успешно удалить iTunes с компьютера под управлением Windows 7 или Vista, вам необходимо знать, в каком порядке необходимо удалить каждый компонент iTunes. Убедитесь, что iTunes не работает, и выполните следующие шаги, чтобы полностью удалить программу и все ее приложения поддержки.
Перейти к панели управления. Вы можете добраться до этого, нажав Windows Начать Orb и затем выберите Панель управления.
Запустите апплет Программы и компоненты и нажмите Удалить программу ссылку (в меню «Программа») или, если в режиме классического просмотра, щелкните Программы и характеристики ссылка.
Удалите программу iTunes, найдите запись iTunes в списке и нажмите на нее, чтобы выделить ее. Нажмите на Удалить опция (над столбцом Имя). На экране появится диалоговое окно с вопросом, уверены ли вы, что хотите удалить программу с вашего компьютера, затем нажмите да Кнопка для удаления. Если вы видите какие-либо другие ссылки на iTunes (включая iPod Updater), то удалите их также таким же образом.
Удалите приложения поддержки и удалите следующие приложения (в правильном порядке) так же, как на шаге 3.
- QuickTime.
- Яблоко обновление программного обеспечения.
- Поддержка мобильных устройств Apple
- Bonjour.
- Поддержка приложений Apple (вы увидите эту запись, если у вас установлен iTunes 9 или выше).
Перезагрузите Windows, закройте окно апплета «Программы и компоненты» и перезапустите Windows.
Когда Windows снова заработает, вы можете установить свежую копию iTunes в вашей системе. Загрузите последнюю версию iTunes, загрузив ее с официального сайта iTunes.
