Как исправить ограниченные или нет ошибок подключения в Windows

При попытке установить или установить сетевые подключения на компьютере с Windows вы можете получить сообщение об ошибке.

Ошибка может выглядеть как одно из следующих сообщений:

Ограничено или нет подключения: подключение ограничено или отсутствует подключение. Возможно, вы не сможете получить доступ к Интернету или некоторым сетевым ресурсам.
Соединение ограничено

Иллюстрация со списком действий по устранению неполадок при подключении к Windows.
© LifeWire

Причина ограниченного доступа в Интернет

Это может произойти из-за нескольких технических неполадок или проблем с конфигурацией на компьютере или на пути между компьютером и остальной частью сети. 

Инструкции в этой статье относятся к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Как устранить неполадки и устранить ошибки «Ограничено или нет подключения»


  1. Во-первых, начните с этого руководства Как исправить типичные проблемы с интернет-соединением.

    Если вам не повезло, вернитесь на эту страницу и начните с шага 2.


  2. Перезагрузите компьютер. Это чрезвычайно распространенный шаг практически для любой проблемы с компьютером, и поскольку проблема с сетью может быть связана с программным обеспечением вашего компьютера, вам следует начать с перезагрузки.

    Возможно, вы уже пробовали этот шаг, и в этом случае вы можете перейти к следующему.


  3. Перезагрузите ваш роутер или модем. Обратите внимание, что мы говорим, чтобы перезагрузить, а не сбросить. Перезагрузка — это просто отключение питания и последующее включение его при сбросе маршрутизатора, что означает восстановление всех его настроек до значений по умолчанию — шаг, который немного более разрушителен, чем то, что мы делаем сейчас.

    Если перезапуск маршрутизатора не работает вообще или является только временным решением, перейдите к шагу 4.


  4. При подключении к сети с помощью кабеля Ethernet ваш кабель может быть неисправен. Сначала отсоедините кабель, а затем подключите его снова. Затем, если вам нужно, временно замените сетевой кабель на новый или другой, чтобы увидеть, связана ли проблема с кабелем.


  5. Запустите эту команду в командной строке с повышенными правами, чтобы сбросить стек Windows TCP / IP в исходное состояние, что часто устраняет множество проблем, связанных с сетью:

    netsh int ip reset C: \ logreset.txt

    Вот некоторые другие Netsh Команды, которые можно попробовать, если сброс сетевого адаптера не устранил сетевую ошибку. Также в командной строке с повышенными привилегиями введите первую команду, затем вторую, затем третью, в этом порядке, нажав Войти после каждого из них.

    netsh int tcp set эвристика отключена
    netsh int tcp set global autotuninglevel = отключено
    netsh int tcp set global rss = включено

    Затем выполните эту команду, чтобы убедиться, что настройки были отключены:

    netsh int tcp show global

    Завершите перезагрузкой.


  6. Если на Wi-Fi вы видите эту ошибку, возможно, сетевой адаптер переходит в спящий режим для экономии энергии.


  7. Если ваша сеть использует DHCP, сначала найдите ваш локальный IP-адрес.

    Если для IP-адреса задан статический IP-адрес, необходимо изменить настройки адаптера, чтобы он автоматически получал адрес от сервера DHCP. Убедитесь, что DHCP включен, и что для адаптера не указан конкретный IP-адрес. Если локальный IP-адрес, используемый вашим компьютером, начинается с 169.254, это означает, что он недействителен и не получает полезный адрес от маршрутизатора. Попробуйте запустить команды ipconfig / release и затем ipconfig / renew в командной строке.


  8. Попробуйте обновить драйвер устройства для сетевой карты. Возможно, проблема связана с устаревшей картой или поврежденным драйвером.


  9. Если Windows предложит вам попытаться исправить само соединение, то согласитесь с этим и запустите утилиту устранения неполадок сети или восстановления сети (они называются разными именами в зависимости от вашей версии Windows).


  10. Если вы подключены через Wi-Fi и маршрутизатор использует беспроводную защиту, ваш WPA или другой ключ безопасности могут быть установлены неправильно. Войдите в свой маршрутизатор, проверьте конфигурацию безопасности беспроводной сети в сети вашего компьютера и обновите, если это необходимо.


  11. Если соединение по-прежнему отсутствует, отключите маршрутизатор и подключите компьютер напрямую к модему. Если эта конфигурация работает, и вы больше не видите ошибку, возможно, ваш маршрутизатор работает неправильно.


Обратитесь к производителю маршрутизатора за дополнительной поддержкой. Однако, если ошибка остается, а сеть по-прежнему не работает, обратитесь за помощью к своему поставщику услуг Интернета — проблема может быть связана с ними.

Ссылка на основную публикацию