Устраните проблемы Wi-Fi на Mac с помощью приложения Wireless Diagnostic

Ваш Mac оснащен встроенным приложением Wi-Fi Diagnostics, которое можно использовать для устранения неполадок беспроводного сетевого подключения. Вы также можете использовать его для настройки вашего Wi-Fi-соединения для лучшей производительности, захвата файлов журналов и многого другого.

Что может сделать приложение диагностики Wi-Fi?

Приложение Wi-Fi Diagnostics предназначено в первую очередь для того, чтобы помочь пользователям решить проблемы с Wi-Fi. Чтобы помочь вам, приложение может выполнять некоторые или все следующие функции, в зависимости от версии OS X, которую вы используете.

Основные функции приложения Wi-Fi Diagnostics:

• Производительность монитора: Обеспечивает практически в реальном времени график мощности сигнала и шума сигнала. Кроме того, генерирует журнал производительности сигнала с течением времени. (OS X Lion и более поздние версии)
• Запись событий: Может регистрировать определенные события, например, пользователи, подключающиеся к сети Wi-Fi или отключающиеся от нее. (OS X Lion и более поздние версии)
• Захват сырых кадров: Позволяет захватывать данные, отправленные по беспроводной сети, данные, отправленные или полученные вашим компьютером по беспроводной сети, и данные из любой ближайшей сети, к которой у вас есть права доступа. (OS X Lion и более поздние версии)
• Включить журналы отладки: Позволяет захватывать события уровня отладки, происходящие в вашей беспроводной сети. (OS X Lion и более поздние версии)
• Сканирование для сетей Wi-Fi: Функция сканирования будет искать все сети Wi-Fi в вашей общей области и отображать ключевую информацию о каждой из них, включая интенсивность, уровень шума и используемые каналы. Кроме того, функция сканирования также предложит вам лучшие каналы для вашей собственной сети Wi-Fi, что очень полезно, если вы находитесь в загруженной среде Wi-Fi. (OS X Mavericks и позже)

• Информация: Предоставляет текстовые сведения о сети Wi-Fi, к которой вы в данный момент подключены, включая скорость передачи, используемый протокол безопасности, канал и диапазон.

Вы можете использовать любую из функций по отдельности. Не все функции могут использоваться одновременно с некоторыми версиями приложения диагностики Wi-Fi. Например, в OS X Lion вы не можете контролировать уровень сигнала, пока вы снимаете необработанные кадры.

Наиболее полезной из функций для большинства пользователей Mac является та, которая контролирует уровень сигнала и уровень шума. С помощью этого графика в режиме реального времени вы можете узнать, из-за чего время от времени прерывается ваше беспроводное соединение. Вы можете обнаружить, что всякий раз, когда звонит ваш беспроводной телефон, уровень шума повышается, чтобы подавить полученный сигнал, или, возможно, это происходит, когда вы готовите пиццу в микроволновке на обед.

Вы также можете заметить, что уровень сигнала незначителен и что перемещение вашего беспроводного маршрутизатора может улучшить производительность соединения Wi-Fi.

Другой полезный инструмент для записи событий. Если вас интересует, пытается ли кто-либо подключиться к вашей беспроводной сети (и, возможно, это удастся), функция «Запись событий» может дать ответ. Всякий раз, когда кто-то пытается подключиться или подключается к вашей сети, подключение регистрируется вместе с временем и датой. Если вы не установили соединение в то время, вы можете узнать, кто это сделал.

Если вам нужно немного больше подробностей, чем может предоставить «Запись событий», вы можете попробовать опцию «Включить журналы отладки», в которой будут записываться сведения о каждом выполненном или сброшенном беспроводном соединении.

И для тех, кто действительно хочет приступить к отладке сети, Capture Raw Frames сделает именно это; он захватывает весь трафик в беспроводной сети для последующего анализа.

Использование диагностики Wi-Fi с OS X Lion и OS X Mountain Lion

1. Запустите приложение Wi-Fi Diagnostics, расположенное по адресу / System / Library / CoreServices /.




2. Приложение Wi-Fi Diagnostics откроется и предоставит вам возможность выбрать одну из четырех доступных функций:

   • Производительность монитора
   • Запись событий
   • Захват сырых кадров
   • Включить журналы отладки




3. Вы можете сделать свой выбор, нажав переключатель рядом с нужной функцией. Для этого примера мы собираемся выбрать Производительность монитора функция. Нажмите Продолжить.




4. Диагностика Wi-Fi Приложение будет отображать график практически в реальном времени, показывая вам уровень сигнала и шума с течением времени. Если вы пытаетесь выяснить, что вызывает проблемы с шумом, вы можете попробовать отключить или включить различные бытовые приборы, услуги или другие предметы, производящие шум, которые могут быть у вас дома или в офисе, и посмотреть, как это влияет на уровень шума.




5. Если вы пытаетесь получить более качественный сигнал, переместите антенну или весь беспроводной маршрутизатор или адаптер в другое место, чтобы увидеть, как это влияет на уровень сигнала. Я обнаружил, что вращение одной из антенн на моем беспроводном маршрутизаторе улучшило уровень сигнала.




6. Дисплей уровня сигнала и шума показывает только последние две минуты производительности вашего беспроводного соединения, однако все данные хранятся в журнале производительности.

Доступ к журналу производительности монитора

1. С Производительность монитора график все еще отображается, нажмите Продолжить кнопка.




2. Вы можете выбрать сохранить журнал в Finder или же отправить его по электронной почте. Я не смог успешно использовать опцию «Отправить как электронная почта», поэтому я предлагаю выбрать Показать в поисковике вариант. Нажмите на отчет кнопка.




3. Отчет сохраняется на рабочем столе в сжатом формате. Подробности о просмотре отчетов вы найдете в конце этой статьи.

Использование диагностики Wi-Fi с OS X Mavericks и более поздними версиями

1. Запустите Беспроводная диагностика приложение, расположенное по адресу / System / Library / CoreServices / Применения /. Вы также можете запустить приложение, удерживая нажатой клавишу выбора и нажав Значок сети Wi-Fi в строке меню. Выбрать Открытая беспроводная диагностика из меню, которое появляется.




2. Беспроводная диагностика Приложение откроется и предоставит краткое описание того, что приложение будет делать. Нажмите на Продолжить кнопка.




3. Приложение должно внести некоторые изменения в вашу систему на этапе диагностики. Введите ваш имя пользователя администратора а также пароль, и нажмите Хорошо.




4. Беспроводная диагностика Приложение проверит, насколько хорошо работает ваше беспроводное соединение. Если он обнаружит какие-либо проблемы, следуйте инструкциям на экране для устранения проблемы. в противном случае перейдите к следующему шагу.




5. На данный момент вы можете выбрать один из двух вариантов: Контролировать мое соединение Wi-Fi, который запустит процесс регистрации и сохранит историю событий, которые вы можете просмотреть позже, или Продолжить к Резюме, который сбросит текущие журналы Wi-Fi на ваш рабочий стол, где вы сможете просматривать их на досуге. Вам на самом деле не нужно выбирать ни один из перечисленных вариантов; вместо этого вы можете использовать дополнительные утилиты беспроводной диагностики, доступные в меню «Окно» приложения.

OS X Mavericks Утилиты беспроводной диагностики

Если вы используете OS X Mavericks, доступ к утилитам Wireless Diagnostics немного отличается от доступа к более поздним версиям ОС. Если вы откроете меню окна приложения, вы увидите Утилиты в качестве опции меню. Выбор пункта «Утилиты» откроет окно «Утилиты» с группой вкладок в верхней части.

Вкладки соответствуют различным утилитам, перечисленным в OS X Yosemite и более поздних версиях меню Window приложения Wireless Diagnostics. В оставшейся части статьи, когда вы увидите ссылку на меню «Окно» и название утилиты, вы найдете соответствующую утилиту на вкладках версии Mavericks приложения Wireless Diagnostics.

OS X Yosemite и более поздние утилиты беспроводной диагностики

В OS X Yosemite и более поздних версиях утилиты беспроводной диагностики перечислены как отдельные элементы в меню «Окно» приложения. Здесь вы найдете следующее:

Информация: Предоставляет подробную информацию о текущем соединении Wi-Fi, включая IP-адрес, уровень сигнала, уровень шума, качество сигнала, используемый канал, ширину канала и многое другое. Это быстрый способ увидеть обзор вашего текущего соединения Wi-Fi.

бревна (называется «Ведение журнала в версии Mavericks»): позволяет включить или отключить сбор журналов для определенных событий, связанных с вашей сетью Wi-Fi. Это включает в себя:

• Wi-Fi: общий журнал событий Wi-Fi
• 802.1X: регистрирует события сетевой аутентификации, которые используют протокол 802.1X
• DHCP: регистрирует устройства, запрашивающие назначения IP-адресов
• DNS: регистрирует доступ к хостам DNS (Domain Name System), находящимся в вашей сети
• Открытый каталог: отслеживает любые запросы служб каталогов
• Обмен: регистрирует события совместного использования файлов в вашей сети Wi-Fi

Для сбора журналов выберите тип журналы, по которым вы хотите собрать данные, а затем нажмите Собирать логи кнопка. Выбранные события будут регистрироваться до тех пор, пока вы не отключите функцию регистрации, вернувшись к Помощнику по беспроводной диагностике в меню «Окно».

• сканирование (называется Wi-Fi Scan in Mavericks): выполняет однократное сканирование среды Wi-Fi с отображением любых локальных сетей Wi-Fi, типа используемой защиты, уровня сигнала, шума, используемого канала, ширины канала, и более. Сканирование также показывает, какие каналы лучше всего использовать в вашем регионе.
• Представление: Создает график в реальном времени, показывающий качество сигнала, уровень сигнала и уровень шума. В зависимости от версии OS X график в реальном времени также может включать скорость передачи.
• Sniffer (называется Frame Capture in Mavericks): позволяет использовать ваш Mac для захвата пакетов Wi-Fi для анализа.
• монитор (Только для OS X Yosemite и более поздних версий): это похоже на служебную программу Performance, за исключением того, что дисплей меньшего размера, который вы можете оставить включенным в углу монитора вашего Mac.

После завершения работы с утилитами Wireless Diagnostics вы можете вернуться к Ассистент выбрав Ассистент из меню Окно, или закрыв любые окна утилит, которые вы можете открыть.

Контроль Wi-Fi соединения

Если у вас периодически возникают проблемы с подключением к Wi-Fi, вы можете выбрать Контролировать мое соединение Wi-Fi, а затем нажмите Продолжить. Это заставит Wireless Diagnostics следить за вашим Wi-Fi-соединением. Если соединение по какой-либо причине потеряно, приложение сообщит вам о сбое и предложит причины, по которым сигнал был сброшен.

Выход из беспроводной диагностики

1. Когда вы готовы выйдите из приложения Wireless Diagnostics, включая запись, которую вы, возможно, начали, выберите Продолжить к Резюме вариант, а затем нажмите Продолжить кнопка.




2. Вас попросят предоставить любую информацию, которую вы считаете подходящей, например, где находится точка доступа Wi-Fi. Нажмите на Продолжить кнопка.




3. Вы можете добавить информацию о используемой точке доступа, например, марку и номер модели. Нажмите Продолжить когда сделано.




4. Диагностический отчет будет создан и размещен на рабочем столе. Как только отчет будет завершен, нажмите Готово кнопку, чтобы выйти из приложения Wireless Diagnostics.

Отчет о беспроводной диагностике

1. Отчет сохраняется на рабочем столе в сжатом формате.




2. Дважды щелкните диагностический файл распаковать отчет.

Файлы отчетов сохраняются в различных форматах, в зависимости от того, какую функцию вы использовали. Большинство отчетов сохраняются в формате plist Apple, который может быть прочитан большинством редакторов XML. Другой формат, который вы увидите, это формат pcap, который используется большинством приложений для захвата сетевых пакетов, таких как WireShark.

Кроме того, многие из диагностических файлов могут быть открыты приложением Console, включенным в OS X. У вас должна быть возможность просто дважды щелкнуть диагностические файлы, чтобы просмотреть их в программе просмотра журнала консоли или в одном из выделенных приложений для просмотра, включенных в OS X.

По большей части отчеты, создаваемые приложением Wi-Fi Diagnostics, не так полезны для обычных пользователей, которые просто пытаются запустить и запустить свою беспроводную сеть. Вместо этого различные утилиты Wireless Diagnostic, которые мы упоминали выше, могут помочь вам решить любые проблемы с Wi-Fi, которые могут у вас возникнуть.