Surface Pro 4 Pen не работает

Surface Pro 4 Pen Not Working

Многие пользователи Surface Pro 4, использующие Surface Pen, сообщают, что их Surface Pen не может работать на планшете — Surface Pro 4 не реагирует на Pen или реагирует ненормально.

Если вы один из них, не волнуйтесь. Вот четыре исправления, которые вы можете попытаться исправить:

Способ 1: Устранить неисправность батареи
Способ 2: Обновите драйвер Surface Pen
Способ 3: Повторно подключите ваши устройства
Способ 4: Выполните двухкнопочное отключение

Способ 1: устранение неполадок батареи

Вы не можете использовать свой Surface Pen, если его аккумулятор неуместен или заканчивается. Ты можешь попробовать вставив или же замена батареи вашего Surface Pen, чтобы увидеть, если это вернет его. Для этого:

1) Удалить колпачок вашего поверхностного пера, а затем вынуть аккумулятор.

2) Вставить батарея назад и наденьте крышку.

3) Попробуйте использовать Surface Pen на Surface Pro 4 и посмотрите, разрешится ли проблема.

4) Если это не так, замените батарею на новая батарея AAAA.

5) Попробуйте перо еще раз и посмотрите, работает ли оно.

Способ 2. Обновите драйвер Surface Pen

Возможно, вы не сможете использовать планшет Surface Pen, если используете неверный драйвер или он устарел. Вы можете обновить драйвер Surface Pen вручную или, если вы не уверены, что можете поиграть с драйверами, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.

Diver Easy может автоматически распознать вашу систему и найти правильные драйверы для нее. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.

Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНО или профессионал версия Driver Easy. Но с Pro версии это займет всего 2 щелкает (и вы получаете полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия):

1) Скачать и установить Водитель Легко.

2) Бегать Водитель Легко и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Водитель Легко Затем просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемы с драйверами.

Surface Pro 4 Pen Not Working

3) Нажмите на Обновить Кнопка рядом с отмеченным драйвером Surface Pen для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии). Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все).

Surface Pro 4 Pen Not Working

4) Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Способ 3: переподключите ваши устройства

Ваш Surface Pen подключается к Surface Pro 4 через блютус и он перестанет работать, если соединение Bluetooth неисправно. Re-спаривание ручка и планшет могут помочь вам восстановить соединение:

1) открыто настройки.

Surface Pro 4 Pen Not Working

2) Выбрать приборы.

Surface Pro 4 Pen Not Working

3) Убедитесь, что Bluetooth на. Затем выберите Поверхность Pen в списке устройств и выберите Удалить устройство

Surface Pro 4 Pen Not Working

4) нажми а также держи верх вашего Surface Pen для около 7 секунд. Индикатор рядом с клипом Pen будет мигать, если вы используете старую модель Surface Pen. Или свет на плоской стороне будет светиться белым, если вы используете новую модель. Оба означают, что ваш Surface Pro 4 обнаружил ваше Surface Pen.

Surface Pro 4 Pen Not Working

5) в блютус настройки на планшете, выберите Поверхность Pen, а затем выберите пара.

Surface Pro 4 Pen Not Working

6) Теперь вы заново соединили ручку и планшет. Попробуйте и посмотрите, можно ли использовать перо.

Способ 4: выполнить выключение двумя кнопками

Возможно, на Surface Pro 4 есть проблемы с повреждением, которые отключают Surface Pen. Полная перезагрузка вашего планшета может быть эффективна для устранения этих проблем с коррупцией. двухкнопочное отключение можете полностью отключить Surface Pro 4. Вы можете попробовать починить Surface Pen, выполнив выключение с помощью двух кнопок, а затем перезагрузите устройство.

1) Нажмите и удерживайте кнопка питания вашего Surface Pro 4 в течение примерно 30 секунд, а затем выпуск Это.

2) Нажмите и удерживайте кнопка питания и кнопка увеличения громкости (+) вместе около 15 секунд. (Пожалуйста, сделай НЕ отпустить, когда вы увидите логотип на экране.)

3) Подождите для более 10 секунд.

4) Старт своего устройства и проверьте, работает ли ваше Surface Pen.

Если описанные выше способы не могут вам помочь, вам, возможно, придется рассматривать вашу проблему как аппаратную проблему. В этом случае вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Microsoft. Они могут предложить вам любую дополнительную помощь, которая вам нужна.

Ссылка на основную публикацию