Руководство по поиску и устранению ошибок A20

Ошибка A20 отображается во время процесса самотестирования при включении питания (POST) очень скоро после первого запуска компьютера. Операционная система еще не загружена, когда появляется это сообщение об ошибке.

Сообщение об ошибке A20 может появляться по-разному, но это наиболее распространенные:

A20
Ошибка A20
Ошибка A20

Что является причиной ошибки A20?

Об ошибке «A20» сообщает POST при обнаружении проблемы с клавиатурой или контроллером клавиатуры, расположенным на материнской плате.

Хотя возможно, что ошибка A20 может относиться к чему-то другому, это очень маловероятно.

Как исправить ошибку A20


  1. Выключите компьютер, если он включен.


  2. Отключите клавиатуру от ПК.


  3. Убедитесь, что контакты на разъеме клавиатуры не согнуты. Если это так, вы можете попытаться выпрямить контакты разъема клавиатуры самостоятельно и снова попробовать клавиатуру.

    Для этого сначала удалите пыль или мусор с конца, где вы видите штифты. Затем с помощью скрепки для бумаг или чего-то еще, например, ручки, согните контакты разъема до такой степени, чтобы они снова выглядели прямыми.


  4. Убедитесь, что контакты разъема клавиатуры не повреждены и не обожжены. Если есть, замените клавиатуру.


  5. Также убедитесь, что соединение с клавиатурой на компьютере не выглядит сгоревшим или поврежденным. Если это так, порт может больше не использоваться.

    Поскольку подключение клавиатуры находится на материнской плате, вам, возможно, придется заменить материнскую плату, чтобы решить эту проблему. Кроме того, вы можете приобрести новую клавиатуру USB.

    Магазин для USB-клавиатур на Amazon

    Использование клавиатуры USB избавит от необходимости использовать стандартный порт клавиатуры на компьютере.


  6. Снова подключите клавиатуру, убедившись, что она надежно подключена к правильному порту.

    Если у вас все еще возникают проблемы в этот момент, убедитесь, что порт PS / 2 чистый, и шевелите соединение, пока вы его нажимаете. Возможно, вы можете в конечном итоге изогнуть штифт точно так, чтобы кабель был подключен правильно.


  7. Если ошибка A20 не устранена, замените клавиатуру на работающую. Если ошибка A20 исчезла, причина проблемы была с оригинальной клавиатурой.


  8. Наконец, если ничего не помогает, возможно, возникла аппаратная проблема с контроллером клавиатуры на материнской плате. В этом случае замена материнской платы должна решить эту проблему.


  9. Вы также можете проверить, надежно ли установлен чип контроллера. Если он в розетке, возможно, его просто нужно продвигать дальше.


К чему относится ошибка A20

Эта проблема относится к любому оборудованию клавиатуры ПК. Операционная система не участвует в создании этого сообщения об ошибке, поэтому вы можете получить его независимо от того, какую ОС вы используете.

Некоторые программы могут использовать ошибку A20 для чего-то совершенно не связанного с проблемой клавиатуры или контроллера клавиатуры. Stan — один из примеров, где «Ошибка A20» означает, что видео не может быть передано.

Дополнительная информация об ошибке A20

Некоторые компьютеры могут выдавать последовательность шумов, указывающих на ошибку. Это так называемые звуковые коды. См. Как устранить неполадки звуковых кодов, если вам нужна помощь в поиске производителя BIOS и / или помощь в понимании значения звуковых кодов.

Также можно идентифицировать ошибку A20 с помощью кода POST, используя тестовую карту POST.

Ссылка на основную публикацию