Содержание
Если у вас есть обновление системы для вашего PS4, и вы обнаружите, что ваш Wi-Fi не работает или не подключается, как раньше, вы не одиноки. Многие пользователи PS4 уже сталкивались с подобным опытом до того, как эта проблема возникла у многих пользователей PS4 практически после каждого обновления системы. Но не беспокойтесь, мы вас всех охватим.
Вот 4 решения для вас, чтобы попробовать. Возможно, вам не придется испытывать их все; просто пройдите вниз, пока не найдете тот, который работает для вас.
Попробуйте эти исправления, по одному:
Проверьте ваше интернет соединение Изменить настройки DNS в PS4 Обновление системы в безопасном режиме Отключить медиа-сервер
Решение 1. Проверьте подключение к интернету
Вам может быть трудно в это поверить, но некоторые пользователи сообщают, что интернет-соединение виновно в том, что Wi-Fi не подключен. Вот некоторые из решений, связанных с Интернетом, которые вы можете попробовать:
Позвони своему провайдеру
Проверьте, хорошо ли подключены другие ваши устройства. Если ни у одного из них нет хорошего соединения, проблема, скорее всего, связана с вашим Wi-Fi. Попробуйте связаться с вашим Интернет-провайдером и посмотреть, если проблема на его стороне.
Кроме того, такие устройства, как PS4, иногда выходят из строя в сети 2,4 ГГц, попробуйте подключить его к сети Wi-Fi 5 ГГц.
Переименуйте свой SSID
Если изменение типа сети по-прежнему не помогает, попробуйте переименовать его SSID на веб-странице настроек маршрутизатора. Вам также может потребоваться изменить настройку безопасности с WPA-PSK AES 256 на WPA-PSL TKIP 256 Bit.
Перезагрузите роутер
Если вы не перезагружали маршрутизатор в течение очень долгого времени, а PS4 не подключается к Wi-Fi, самое время перезапустить его. В это может быть трудно поверить, но простая перезагрузка помогает многим пользователям не подключать PS4. Так что попробуйте сейчас, если вы этого не сделали.
Попробуйте удлинитель Wi-Fi
В некоторых случаях виновником может быть слабый сигнал Wi-Fi. Если вы уже переместили PS4 довольно близко к маршрутизатору, возможно, пришло время попробовать расширитель Wi-Fi, если он у вас есть. В этом случае вам не нужно делать новые инвестиции, покупая новый маршрутизатор. Но если у вас его нет, возможно, вам придется перейти к следующему шагу.
Измените свой маршрутизатор на публичный IP
Если вы можете быть уверены, что проблема не на вашей стороне, попытайтесь связаться с вашим Интернет-провайдером и попросите его изменить текущие настройки на общедоступный IP-адрес.
В некоторых случаях проблема заключается в том, как осуществляется доступ к вашему DNS-адресу. Вы можете соответствующим образом изменить свои настройки DNS, чтобы посмотреть, поможет ли это вам, как то, что он делает для многих других. Вот как вы это делаете:
1) В меню PS4 прокрутите вправо до настройки.
2) Перейти к сеть.
3) Перейти к Настройте интернет-соединение.
4) Перейти к Использовать Wi-Fi.
5) Перейти к изготовленный на заказ.
6) Выберите сеть Wi-Fi, которую вы хотите использовать.
Если вы не сохранили пароль или эта сеть является новой для вас, вам необходимо ввести пароль.
7) Выберите Не указывайте.
8) Выберите настройки DNS как Руководство по эксплуатации.
9) Установите Основной DNS как 8.8.8.8 и Вторичный DNS как 8.8.4.4.
Если указанные выше адреса не работают, попробуйте:
Основной DNS: 4.2.2.1
Вторичный DNS: 4.2.2.6
Или же:
Основной DNS: 208.67.222.222
Вторичный DNS: 208.67.220.220
Проверьте, подключен ли ваш PS4 к Wi-Fi сейчас!
Решение 3. Обновление системы в безопасном режиме
Иногда пакет обновления системы вызывает проблему с неработающим Wi-Fi, и последнее обновление может помочь вам исправить это. Вот что вы можете сделать:
Безопасный режим может привести к потере данных, поэтому всегда сначала сохраняйте резервные копии данных на внешний жесткий диск. Вы пробуете этот метод на свой страх и риск.
1) Нажмите кнопку питания на передней панели, чтобы выключить PS4. Вы увидите, как свет мигает пару раз, прежде чем он погаснет.
2) Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал: первый звуковой сигнал означает, что PS4 включен, второй звуковой сигнал означает, что он находится в безопасном режиме.
3) Нажмите кнопку PS на контроллере.
4) Выберите Обновление системного программного обеспечения.
5) Вы должны увидеть, как начинается процесс загрузки. Вам не нужно ничего делать, просто терпеливо подождите, пока системный файл не завершит обновление и ваш PS4 не перезапустится.
Проверьте, подключен ли ваш PS4 к интернету!
Решение 4. Отключите медиа-сервер
Хотя это звучит странно, для многих пользователей проблема с подключением Wi-Fi устраняется, когда они отключают медиасервер. Вы можете попробовать это также. Вот как:
1) В меню PS4 прокрутите вправо до настройки.
2) Перейти к сеть.
3) Перейдите в раздел «Подключение к медиа-серверу» и затем отключите медиа-сервер.