Содержание
Вы тщательно следовали всем инструкциям в руководстве по настройке сетевого маршрутизатора, но по какой-то причине ваши соединения не работают должным образом. Возможно, все работало раньше и просто внезапно начало выходить из строя, или, может быть, вы потратили дни или недели, пытаясь пройти первоначальную установку. Используйте эти рекомендации по устранению неполадок, чтобы изолировать и решить проблемы сети, связанные с вашим маршрутизатором: Имейте в виду, что может быть несколько проблем.
Несоответствующие настройки безопасности Wi-Fi
По-видимому, самая распространенная причина проблем с настройкой беспроводной сети, несовместимость настроек между двумя устройствами Wi-Fi (такими как маршрутизатор и ПК) не позволит им установить сетевое соединение. Проверьте следующие параметры на всех устройствах Wi-Fi, чтобы убедиться, что они совместимы:
- Сетевой режим — Маршрутизатор должен быть включен для поддержки всех версий Wi-Fi, используемых сетевыми клиентами. Например, маршрутизаторы, настроенные для работы в режиме «только 802.11g», не будут поддерживать устройства 802.11n или старые устройства 802.11b. Чтобы устранить этот вид сбоя в сети, измените маршрутизатор для работы в «смешанном режиме».
- Безопасный режим — Большинство устройств Wi-Fi поддерживают несколько протоколов сетевой безопасности (обычно это разные варианты WPA и WEP). Все устройства Wi-Fi, включая маршрутизаторы, принадлежащие одной локальной сети, должны использовать один и тот же режим безопасности.
- Ключ безопасности — Ключи безопасности Wi-Fi представляют собой парольные фразы или последовательности букв и цифр. Все устройства, подключающиеся к сети, должны быть запрограммированы на использование ключа Wi-Fi, распознаваемого маршрутизатором (или точкой беспроводного доступа). Многие домашние сетевые маршрутизаторы (точки доступа) поддерживают только один ключ, который все устройства должны совместно использовать. Некоторые более новые маршрутизаторы могут хранить несколько ключей безопасности Wi-Fi вместо одного, однако технически разрешая локальным устройствам иметь различные настройки ключей (хотя сохранение их ключей все же может просто установить и устранить неполадки).
Ограничения MAC-адресов
Многие сетевые маршрутизаторы поддерживают функцию, называемую фильтрацией MAC-адресов. Хотя по умолчанию эта функция отключена, администраторы маршрутизатора могут включить эту функцию и ограничить подключения только определенными устройствами в соответствии с их номером MAC-адреса. Если вам трудно подключить конкретное устройство к локальной сети (особенно если оно новое), проверьте маршрутизатор, чтобы убедиться, что (а) фильтрация MAC-адресов выключена или (б) MAC-адрес устройства включен в список разрешенные соединения
Свободные или отключенные кабели
Иногда маршрутизатор выключен, или кто-то в семье случайно отключил его от сети. Убедитесь, что разветвители включены и получают электричество от розетки, а также, если это применимо, чтобы все кабели Ethernet были надежно закреплены — разъемы должны издавать щелкающие звуки при защелкивании на месте. Если маршрутизатор не может подключиться к Интернету, но в остальном работает нормально, убедитесь, что все модемные кабели подключены правильно.
Перегрев или перегрузка
Загрузка больших файлов или потоковой передачи данных в течение длительного времени приводит к выделению тепла маршрутизатором домашней сети. В некоторых случаях маршрутизаторы будут перегреваться из-за большой нагрузки. Перегретый маршрутизатор будет вести себя непредсказуемо, в конечном итоге отключая устройства от локальной сети и вылетая. Выключение маршрутизатора и его охлаждение временно решают проблему, но если эта проблема возникает часто, убедитесь, что маршрутизатор имеет надлежащую вентиляцию (вентиляционные отверстия не заблокированы), и рассмотрите возможность его перемещения в более прохладное место.
Домашние маршрутизаторы обычно могут обрабатывать десять или более подключенных клиентов, хотя, если слишком много устройств активно используют сеть одновременно, могут возникнуть аналогичные проблемы с перегрузкой. Даже когда физически не перегревается, высокая активность сети может привести к сбоям в работе. В этих случаях рассмотрите возможность добавления второго маршрутизатора в сеть, чтобы лучше справляться с нагрузкой.
Ограничения беспроводного сигнала
Поскольку диапазон радиосигналов Wi-Fi ограничен, соединения домашней сети иногда терпят неудачу, потому что радиоустройство устройства не может достигнуть маршрутизатора.
Некоторые люди также отключили свою работающую беспроводную сеть, как только кто-то в доме включил микроволновую печь. Устройства открывания гаражных ворот и другие бытовые гаджеты внутри дома также могут создавать помехи сигналам сетей Wi-Fi, особенно тех, которые используют радиодиапазоны 2,4 ГГц.
В городах также часто встречаются сигналы нескольких домашних сетей Wi-Fi. Даже внутри своего дома человек может обнаружить одну или несколько беспроводных сетей своего соседа, пытаясь подключиться к своей собственной.
Чтобы обойти эти радиопомехи и ограничения диапазона, измените номер канала Wi-Fi на маршрутизаторе или измените его положение. Наконец, рассмотрите возможность изменения имени вашего маршрутизатора (SSID), если сосед использует тот же адрес.
Неисправное или устаревшее оборудование или прошивка
Обычно маршрутизаторы выходят из строя после многих лет регулярного использования. Удары молнии или другие скачки напряжения также могут повредить схему сетевого оборудования. Поскольку у них мало движущихся частей, попытка ремонта сетевых маршрутизаторов редко бывает практичной. Выделите некоторый бюджет для периодической замены вашего маршрутизатора (и любого другого необходимого сетевого оборудования). Кроме того, подумайте о том, чтобы сохранить запасные кабели и дешевый резервный маршрутизатор, чтобы помочь в устранении неполадок.
Прежде чем окончательно отказаться от роутера, попробуйте сначала обновить прошивку роутера. Иногда обновление микропрограммы будет недоступно, но в других случаях более новая микропрограмма может содержать исправления для проблем с перегрузкой или сигнализацией.
