Если у вас возникли проблемы с драйвером контроллера семейства Realtek PCIe GBE, использующим Windows 7, у вас не будет доступа к Интернету. И вы можете увидеть желтую отметку рядом с этим устройством в диспетчере устройств.
Обновление драйверов всегда может решить проблему. Но с веб-сайта Realtek загрузить нужный сетевой драйвер не так просто. Поэтому перед обновлением драйвера попробуйте удалить драйвер и разрешить Windows автоматически перезагружать драйвер.
Выполните шаги, чтобы удалить драйвер контроллера семейства Realtek PCIe GBE.
1. Нажмите Win + R (Клавиша Windows и клавиша R) одновременно. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
2. Тип devmgmt.msc в окне запуска и нажмите Хорошо кнопка. Затем откроется окно диспетчера устройств.
3. В категории «Сетевые адаптеры» щелкните правой кнопкой мыши на Realtek PCIe GBE Family Controller и выберите Удалить.
4. Windows предложит вам подтвердить удаление. Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства». Нажмите «Хорошо».
5. Нажмите действие в верхней строке меню и нажмите Сканирование на предмет изменений оборудования в раскрывающемся меню. Затем Windows найдет и снова установит драйвер.
Если это не решит проблему с драйвером Realtek PCIe GBE Familly Controller, вы можете зайти на сайт Realtek, чтобы загрузить официальные драйверы вручную. Чтобы загрузить нужные драйверы, вам необходимо получить название конкретной модели сетевой карты и операционную систему (Windows 7 64-битная или 32-битная). Если у вас нет доступа к Интернету, используйте другой компьютер с подключением к Интернету, чтобы загрузить драйверы и сохранить их на внешние жесткие диски.
Нелегко скачать нужные драйверы Realtek PCIe GBE Familly Controller от Realtek, особенно если вы новичок в этой области. Вместо ручной загрузки драйверов вы можете использовать Водитель Легко чтобы помочь вам. Driver Easy — это инструмент обновления драйверов с функцией автономного сканирования, которая позволяет загружать сетевые драйверы, даже если вы не можете подключиться к Интернету. С его помощью вам не нужно указывать название конкретной модели сетевой карты, и вам не нужно решать, какой драйвер следует загрузить. Driver Easy позаботится обо всем за вас. Узнайте, как использовать функцию автономного сканирования.