После обновления до Windows 10, если ваши устройства Bluetooth не могут быть распознаны вашим компьютером HP, проверьте состояние драйвера в диспетчере устройств. Проблема в основном вызвана проблемами с драйверами. Если рядом с устройством отображается желтая метка, это означает, что проблема с драйвером. Чтобы устранить проблему, обновите драйвер.
Есть два способа обновления драйвера Bluetooth.
Способ 1: скачать и установить драйвер от HP
Способ 2: обновить драйвер с помощью Driver Easy
Как скачать и установить драйвер от HP
Перед началом работы убедитесь, что вы знаете модель ПК и конкретную систему, на которой работает ваш компьютер (32-битная Windows 10 или 64-битная Windows 10).
1. Откройте ваш любимый браузер и введите «Модель ПК + загрузка драйвера». Возьмем, к примеру, павильон HP g6 1104sx.
2. Официальная ссылка для скачивания будет указана в верхней части списка результатов. Нажмите на нее, и вы будете перенаправлены на страницу загрузки драйверов для вашей модели ПК.
3. Следуйте инструкциям на экране и измените используемую систему (Windows 10 32-разрядная или Windows 10 64-разрядная).
4. Разверните категории и найдите драйвер Bluetooth. В этом случае драйвер можно найти в категории «Сеть».
Примечание. HP может не выпускать драйверы Windows 10 для вашей модели ПК. В этом случае вы можете загрузить и установить драйвер для Windows 7 или Windows 8, который всегда совместим с Windows 10.
После завершения загрузки вы можете установить драйвер, просто дважды щелкнув файл установки (файл .exe) и следуя инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.
Обновите драйвер с помощью Driver Easy
Загрузка драйверов вручную может занять вечность. И, возможно, вы не найдете нужную версию драйвера, потратив на это часы. Чтобы быстрее решить проблему с драйвером HP bluetooth в Windows 10, вы можете использовать Driver Easy, который может сканировать ваш компьютер и обнаружить все проблемные драйверы, а затем предоставить вам список новых драйверов. Чтобы скачать драйвер, достаточно дважды щелкнуть мышью. Нажмите здесь, чтобы скачать драйвер Easy сейчас.
Driver Easy имеет бесплатную версию и профессиональную версию. Обе версии могут быть использованы для автоматической загрузки драйверов. Но с Профессиональной версией, вы даже можете обновить все драйверы одним щелчком мыши. Нет времени впустую. Что еще более важно, вы получите бесплатную гарантию технической поддержки и гарантию возврата денег. Вы можете обратиться за дополнительной помощью относительно вашей проблемы с драйвером Bluetooth. И вы можете попросить полный возврат денег по любой причине.
1. Нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy проверит ваш компьютер в течение 20 секунд, после чего вы сразу получите список новых драйверов.
2. Нажмите Обновить все кнопка. Тогда все драйверы будут загружены с высокой скоростью загрузки и установлены автоматически.
