Хелпс Ком

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия сбора, обработки и использования персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://helpscomp.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и другими применимыми нормами российского законодательства.

Администрация сайта уважает право на приватность пользователей и стремится обеспечить защиту их персональных данных. Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

1. Какие персональные данные мы собираем

Администрация сайта собирает следующие типы персональных данных:

  1. Информация, предоставляемая пользователем добровольно:
    • Адрес электронной почты, предоставляемый при регистрации или подписке на рассылку;
    • Имя пользователя, логин, никнейм;
    • Текст сообщений, комментариев, отзывов, размещенных пользователем на Сайте;
    • Информация, указываемая в формах обратной связи.
  2. Информация, собираемая автоматически:
    • IP-адрес;
    • Информация о браузере (тип, версия);
    • Информация об операционной системе;
    • Страницы Сайта, которые вы посещаете;
    • Дата и время посещения Сайта;
    • Информация о реферальной странице (откуда вы перешли на Сайт);
    • Cookie-файлы (см. раздел 4).

Важно отметить, что Сайт ориентирован на предоставление информации о dofollow ссылках. Поэтому, обработка данных связана, в первую очередь, с обеспечением функционирования системы обмена ссылками, модерацией контента и поддержанием работоспособности платформы.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:

  1. Обеспечение доступа к функционалу Сайта: Для предоставления доступа к функциям Сайта, таким как регистрация, размещение информации о ссылках, участие в обсуждениях.
  2. Поддержка и улучшение работы Сайта: Для анализа поведения пользователей на Сайте, выявления и устранения ошибок, улучшения дизайна и функциональности Сайта.
  3. Коммуникация с пользователями: Для ответа на вопросы, предоставления поддержки, уведомления об изменениях на Сайте, рассылки новостей и специальных предложений (при наличии согласия пользователя).
  4. Модерация контента: Для проверки и удаления контента, нарушающего правила использования Сайта или законодательство Российской Федерации.
  5. Предотвращение мошенничества и злоупотреблений: Для выявления и предотвращения действий, направленных на нарушение работы Сайта, а также на причинение вреда другим пользователям.
  6. Соблюдение требований законодательства: Для выполнения требований законодательства Российской Федерации, в том числе в рамках судебных разбирательств.

3. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  1. Согласие пользователя: В случаях, когда обработка персональных данных необходима для целей, не предусмотренных Законом 152-ФЗ, и требует явного согласия пользователя. Например, для рассылки новостей и специальных предложений.
  2. Исполнение договора: Когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора между пользователем и Владельцем сайта (например, для предоставления доступа к платным услугам, если таковые имеются).
  3. Выполнение требований законодательства: Когда обработка персональных данных необходима для выполнения требований законодательства Российской Федерации.
  4. Защита жизненно важных интересов: В случаях, когда обработка персональных данных необходима для защиты жизненно важных интересов пользователя или других лиц.
  5. Осуществление публичных интересов: В случаях, когда обработка персональных данных необходима для осуществления публичных интересов.
  6. 4. Cookie-файлы и другие технологии

    Сайт использует Cookie-файлы для улучшения работы Сайта и персонализации контента. Cookie-файлы - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве. Мы используем Cookie-файлы для:

    1. Аутентификации пользователей: Для запоминания информации о вашей учетной записи, чтобы вы не приходилось вводить логин и пароль каждый раз, когда вы посещаете Сайт.
    2. Анализа трафика: Для сбора информации о том, как вы используете Сайт, чтобы улучшить его работу и персонализировать контент.
    3. Рекламы: Для показа вам релевантной рекламы (при наличии рекламных соглашений).
    4. Вы можете отключить использование Cookie-файлов в настройках своего браузера. Однако, это может привести к ухудшению работы Сайта.

      5. Порядок обработки и хранения персональных данных

      Персональные данные хранятся в электронном виде в базах данных Оператора, которые находятся на серверах, расположенных в Российской Федерации. Мы принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, мы используем:

      1. Шифрование данных;
      2. Ограничение доступа к базам данных;
      3. Регулярное резервное копирование данных;
      4. Системы мониторинга и обнаружения вторжений.

      Срок хранения персональных данных определяется целями обработки и составляет не более чем необходимо для достижения этих целей, а также в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

      6. Ваши права

      В соответствии с Законом 152-ФЗ, вы имеете право на:

      1. Получение информации о своих персональных данных, обрабатываемых Администрацией сайта;
      2. Требование о уточнении или исправлении своих персональных данных;
      3. Требование об удалении своих персональных данных;
      4. Требование о прекращении обработки своих персональных данных;
      5. Получение информации об источниках своих персональных данных;
      6. Получение информации о целях и способах обработки своих персональных данных;
      7. Оспаривать обработку своих персональных данных.

      Для реализации своих прав, пожалуйста, обращайтесь к Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе 8 настоящей Политики.

      7. Передача персональных данных третьим лицам

      Администрация сайта не передает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Законом 152-ФЗ, а именно:

      1. По требованию суда или других уполномоченных органов государственной власти;
      2. В целях осуществления правосудия;
      3. Для предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
      4. В случае реорганизации или ликвидации сайта (с сохранением обязательств по защите персональных данных).

      8. Контактная информация

      По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться к Оператору по адресу электронной почты: info@helpscomp.ru.

      Настоящая Политика может быть изменена и дополнена Администрацией сайта без предварительного уведомления пользователей. Рекомендуется регулярно просматривать настоящую Политику для ознакомления с актуальной информацией.