Мы не можем войти в ваш аккаунт в Windows 10

We can’t sign into your account in Windows 10

Если вы попытаетесь войти на рабочий стол и получить сообщение «Мы не можем войти в ваш аккаунт«, ты не одинок. Пользователи Mandy Windows 10 сообщают об этом. Но не беспокойтесь, это можно исправить. 

Вот 5 решений для вас, чтобы попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто пройдите вниз, пока не найдете тот, который работает для вас. 

1. Сохраните ваши данные на внешний диск

2. Отключите антивирусные приложения временно

3. Запустите проверку системных файлов

4. Создайте новую учетную запись локального администратора

5. Обновите драйверы устройства

Способ 1: сохранить данные на внешний диск

После получения уведомления вы должны выйти, чтобы убедиться, что вы не потеряете данные во временном профиле. 

Нажмите на выход кнопка. Перезагрузите компьютер. Может потребоваться перезагрузить компьютер несколько раз, прежде чем он успешно перезагрузится. 

We can’t sign into your account in Windows 10

Если у вас возникли проблемы с перезагрузкой компьютера с Windows 10, включите и выключите компьютер 3 раза подряд для принудительной перезагрузки. затем перезапустите в безопасном режиме и выполните решения ниже. 

Способ 2: временно отключить антивирусные приложения 

Причиной такой проблемы может быть ваша антивирусная программа или приложения, которые сканируют ваше системное устройство во время входа в систему. 

Чтобы узнать, является ли это проблемой для вас, временно отключите антивирус и проверьте, сохраняется ли проблема. (Обратитесь к своей антивирусной документации за инструкциями по его отключению.) 

Если это решит проблему, обратитесь к поставщику антивирусного программного обеспечения и спросите у него совета, или установите другое антивирусное решение.

ВАЖНЫО: Будьте особенно внимательны с тем, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы загружаете, когда антивирус отключен. 

Способ 3: запустить проверку системных файлов

Если описанные выше методы не помогают, виновником могут быть ваши поврежденные системные файлы. Вы можете запустить проверку системных файлов, чтобы помочь вам решить эту проблему: 

1) На клавиатуре нажмите Ключ с логотипом Windows We can’t sign into your account in Windows 10 а также Икс в то же время, затем нажмите Командная строка (администратор)

We can’t sign into your account in Windows 10

2) Когда будет предложено дать разрешение администратора, нажмите да

We can’t sign into your account in Windows 10

3) Тип SFC / SCANNOW. Затем нажмите Войти на вашей клавиатуре. 

We can’t sign into your account in Windows 10

4) Сканирование может занять до 15 минут. Подождите, пока это не будет сделано. 

5) Проверьте, можете ли вы войти без проблем прямо сейчас. 

Способ 4: создать новую учетную запись локального администратора 

Если вы по-прежнему не можете войти в систему, возможно, ваша текущая учетная запись была ошибочной. Вы можете создать новую учетную запись администратора, чтобы исправить это. Вот как: 

1) На клавиатуре нажмите Ключ с логотипом Windows а также я в то же время. Нажмите учетные записи

We can’t sign into your account in Windows 10

2) Нажмите Другие люди. (Примечание. Если вы используете Windows 10 Home или Professional Edition, вы увидите семья другие люди здесь.) Затем нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер

We can’t sign into your account in Windows 10

3) Нажмите У меня нет информации для входа этого человека

We can’t sign into your account in Windows 10

4) Нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft

We can’t sign into your account in Windows 10

5) Введите имя, пароль и подсказку к паролю. Затем выберите следующий

We can’t sign into your account in Windows 10

Способ 5: обновить драйверы устройства

Неисправность установленных драйверов устройств может быть причиной этой проблемы. Вы должны убедиться, что все ваши устройства имеют правильный драйвер, и обновить те, которые не имеют. 

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке. 

Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Профессиональной версии Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установите Driver Easy. 

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами. 

We can’t sign into your account in Windows 10

3) Нажмите Обновить Кнопка рядом со всеми отмеченными устройствами для автоматической загрузки и установки правильной версии их драйверов (вы можете сделать это с бесплатной версией).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все). 

We can’t sign into your account in Windows 10

Если вы все еще не можете войти в свой профиль после описанных выше шагов, не стесняйтесь оставлять нам комментарии, и мы предоставим вам как можно больше помощи. 

Ссылка на основную публикацию