Содержание
По состоянию на конец 2017 года Google не удаляет автоматически неактивные учетные записи Gmail. Компания оставляет за собой право удалять учетные записи, которые остаются неактивными в течение длительного периода времени, но обычно этого не происходит. Информация о политике удаления учетной записи Google Gmail приведена здесь для исторических целей.
История политики удаления аккаунта Gmail
В прошлые годы вы могли хранить свою учетную запись Gmail так долго, как вам хотелось, и до тех пор, пока вы использовали ее разумным образом. Вы должны были использовать это, все же. Google автоматически удалил аккаунты Gmail, к которым не было регулярного доступа. Были удалены не только папки, сообщения и ярлыки, но и адрес электронной почты учетной записи. Никто, даже первоначальный владелец, не мог создать новую учетную запись Gmail с тем же адресом. Процесс удаления был необратимым.
Чтобы предотвратить удаление, пользователям необходимо было периодически получать доступ к своей учетной записи Gmail либо через веб-интерфейс на google.com, либо с помощью программы электронной почты, использующей протоколы IMAP или POP для доступа к электронной почте в учетной записи Gmail.
Google получил широкую критику в Интернете, когда большое количество пользователей сообщило, что их неактивные учетные записи были удалены без предупреждения или времени для создания резервной копии. Это беспокойство по связям с общественностью, возможно, способствовало изменению в политике.
Когда срок действия неактивной учетной записи Gmail истекает
В соответствии с правилами программы Gmail (с момента внесения изменений) учетная запись Gmail была удалена Google, а имя пользователя стало недоступным после девяти месяцев бездействия. Вход в веб-интерфейс Gmail считается активностью, также как и доступ к учетной записи через другую учетную запись электронной почты.
Если вы обнаружите, что ваша учетная запись Gmail исчезла, немедленно обратитесь за помощью в службу поддержки Gmail.