Как заставить не отвечающие гиперссылки работать в Outlook

Когда вы не можете открыть гиперссылку в Outlook, обычно это не ошибка клиента электронной почты. Скорее, это, как правило, результат ассоциации, которая связывает гиперссылки с вашим браузером, которые становятся каким-либо образом поврежденными или искаженными.

К счастью, вы обычно можете восстановить эту связь.

Инструкции в этой статье применяются к Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 и Outlook 2010 в Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Исправление Outlook, когда ссылки не работают в электронной почте в Windows 10

Назначение веб-браузера по умолчанию в Windows 10 может решить эту проблему.


  1. Выберите Начало кнопка.


  2. Начните печатать приложение по умолчанию и выберите Настройки приложения по умолчанию когда он появляется в результатах поиска. Откроется окно «Приложения по умолчанию».

    Снимок экрана настроек приложения по умолчанию в результатах поиска


  3. Выберите браузер, указанный в списке Веб-браузер.

    Снимок экрана стандартных приложений


  4. Выберите другой браузер, например Microsoft Edge или же Fire Fox, в зависимости от того, что вы установили.

    Вы можете выбрать Ищите приложение в магазине найти и скачать другой веб-браузер, если хотите.

    Снимок экрана меню


  5. Закройте окно «Приложения по умолчанию» и попробуйте открыть гиперссылку в Outlook.


Исправление Outlook, когда ссылки не работают в электронной почте в Windows 8

Назначение другого веб-браузера по умолчанию в Windows 8 может решить эту проблему.


  1. нажмите Windows ключ + C чтобы открыть ваши чары.


  2. Выберите настройки очарование и выбрать Изменить настройки ПК. Откроется окно настроек ПК.

    Скриншот изменения настроек ПК


  3. Выбрать Поиск и приложения, тогда выбирай Значения по умолчанию в левой панели.

    Снимок экрана по умолчанию в поиске и приложениях


  4. Выбрать Веб-браузер и выберите браузер, который вы хотите использовать.


Исправление Outlook, когда ссылки не работают в электронной почте в Windows 7

Назначение другого веб-браузера по умолчанию в Windows 7 может решить эту проблему.


  1. Выбрать Начало и выбрать Панель управления. Откроется окно панели управления.

    Снимок экрана меню


  2. Выбрать программы. Откроется окно «Программы».

    Снимок экрана панели управления


  3. Выбрать Программы по умолчанию. Откроется окно «Программы по умолчанию».

    Снимок экрана программ по умолчанию


  4. Выбрать Установите ваши программы по умолчанию. Откроется окно «Установка программ по умолчанию».

    Снимок экрана: установка программ по умолчанию


  5. Выберите веб-браузер, который вы хотите использовать, а затем выберите Хорошо.


Обновить Outlook

Если вам по-прежнему не удается открыть гиперссылки в Microsoft Outlook, проверьте наличие доступных обновлений в Outlook.


  1. Запустите Outlook.


  2. Выберите файл Вкладка.


  3. Выбрать Офисный аккаунт.

    Снимок экрана вкладки


  4. Выбрать Обновить параметры и выбрать Обновить сейчас.

    Скриншот обновления сейчас


  5. Outlook проверит и установит все доступные обновления, которые могут решить вашу проблему.


Если Outlook по-прежнему не может открыть гиперссылки, воспользуйтесь встроенной утилитой восстановления, чтобы исправить это.

Ссылка на основную публикацию