Как связаться со службой поддержки IncrediMail

Итак, у вас проблемы с IncrediMail. Хотя эта устаревшая программа электронной почты для Windows предлагает множество забавных графических изображений и, по сообщениям, совместима с последними версиями Windows, проблемы возникают, особенно в том, как она взаимодействует с другими программами и серверами электронной почты. Может быть, он не откроет конкретное сообщение, отказывается разговаривать с вашей учетной записью электронной почты, печатает письма из 56 пунктов или вылетает при попытке удалить письмо. К счастью, IncrediMail предлагает несколько вариантов технической поддержки как для постоянных пользователей, так и для пользователей Plus.

Каналы бесплатной поддержки

Если вы используете бесплатную версию IncrediMail, вы можете получить помощь по техническим и другим вопросам на форумах IncrediMail: 

  1. Для технических проблем, посетите Технические проблемы (сбои, сообщения об ошибках и т. Д.) IncrediMail Forum.
  2. Для получения помощи по нетехническим вопросам, таким как установка и настройка, выберите соответствующий форум IncrediMail из списка.
  3. Нажмите Новая тема.
  4. Если вы не вошли в систему, сделайте это. Если вы впервые посещаете форумы, нажмите регистр создать имя пользователя для размещения на форуме.
  5. Заполните форму как можно более подробно (за исключением вашего имени пользователя и пароля электронной почты, конечно).
  6. Под Ваша версия IncrediMail, включите полную версию и идентификатор сборки своей копии IncrediMail.
  7. Убедитесь, что Тема краткое изложение вашей проблемы; например, «Ошибка 402 при проверке почты» или «Сбой IncrediMail при попытке создать резервную копию».
  8. Нажмите представить.

Сообщения от членов службы поддержки IncrediMail или опытных участников форума будут отмечены Администратор сайта или же Модератор. Имя публикации обычно является IncrediAdmin или IncrediModerator.

Поддержка IncrediMail Premium

Чтобы связаться с прямой поддержкой IncrediMail, если вы используете IncrediMail Plus:

  1. Откройте IncrediMail.
  2. Выбрать Помощь> Поддержка VIP из меню.
  3. Если вы не видите строку меню, нажмите Меню в строке заголовка IncrediMail.
Ссылка на основную публикацию