Как легко исправить iPhone белый экран смерти

Если экран вашего iPhone полностью белый и на нем нет значков или приложений, возможно, вы столкнулись с печально известным белым экраном iPhone, он же iPhone «Белый экран смерти». Это имя звучит страшно, но в большинстве случаев это не так плохо, как звучит. Это не так, как будто ваш телефон взорвется или что-то в этом роде.

Белый экран смерти iPhone редко оправдывает свое название. Шаги, описанные в этой статье, часто могут исправить это (и могут также исправить iPad или iPod touch. Дополнительную информацию смотрите в конце статьи).

Хотя советы и инструкции в этой статье были написаны с использованием iOS 12, они применяются ко всем последним версиям операционной системы iPhone и iOS, включая (но не ограничиваясь) iOS 11 и iOS 12.

Причины iPhone белого экрана

Белый экран iPhone может быть вызван несколькими причинами, но два наиболее распространенных виновника:

  • Не удалось обновить программное обеспечение или сделать джейлбрейк. Когда вы пытаетесь обновить операционную систему iPhone и происходит сбой обновления, иногда вы видите белый экран. Это даже чаще встречается при попытке сделать джейлбрейк вашего iPhone, и джейлбрейк не работает. 
  • Аппаратная проблема: Если программное обеспечение не является виновником, другая самая распространенная причина белого экрана — это кабель, который соединяет материнскую плату iPhone с его экраном, отсоединяющимся или ломающимся. В некоторых случаях это просто результат аппаратного сбоя с течением времени. В других случаях разъем высвобождается после слишком частого падения телефона.

Независимо от причины iPhone White Screen of Death на вашем телефоне, попробуйте эти шаги, чтобы исправить это.

Сначала попробуйте нажать три пальца

В большинстве случаев это не решит проблему, но есть небольшой шанс, что у вас вообще не будет белого экрана смерти. Вместо этого вы могли случайно включить увеличение экрана. Если это так, вы можете быть очень приближены к чему-то белому, чтобы оно выглядело как белый экран. В этом случае обычные краны вам не помогут.

Чтобы зафиксировать увеличение, удерживайте три пальца вместе, а затем используйте их, чтобы дважды коснуться экрана. Если ваш экран увеличен, это вернет его к нормальному виду. Отключить увеличение в настройки > Генеральная > доступность > Увеличить > от.

Подробнее об этом явлении читайте в разделе «Значки« Мой iPhone »велики»). Что происходит?

Хард ресет iPhone

Часто лучший шаг, чтобы исправить любую проблему iPhone, состоит в том, чтобы перезагрузить iPhone. В этом случае вам потребуется чуть более мощный перезапуск, называемый аппаратным сбросом. Это похоже на перезапуск, но не требует, чтобы вы могли видеть или касаться чего-либо на экране — это важно, если у вас белый экран, который не реагирует на нажатия. Это также очищает больше памяти iPhone (не волнуйтесь, вы не потеряете свои данные). 

Иллюстрация моделей iPad и iPhone с помеченными кнопками

Чтобы выполнить полную перезагрузку любой модели iPhone с оригинала через iPhone 7:


  1. Удерживая оба Кнопка Домой и сон / бодрствование кнопку (на iPhone 7 удерживайте звук тише а также сон / бодрствование кнопки вместо).


  2. Продолжайте удерживать, пока экран не начнет мигать и не появится логотип Apple.


  3. Отпустите кнопки и пусть iPhone запускается как обычно.


Поскольку в кнопке «Домой» iPhone 8 используется другая технология, а в iPhone X, XS и XR вообще нет кнопки «Домой», процесс аппаратного сброса немного отличается. На этих моделях:


  1. нажмите увеличить громкость кнопку и отпустить.


  2. нажмите звук тише кнопку и отпустить.


  3. Удерживать сон / бодрствование (ака Сторона), пока телефон не перезагрузится. Когда появится логотип Apple, отпустите кнопку.


Удерживайте Домой + Увеличение громкости + Мощность

Если полный сброс не сработал, есть еще одна комбинация кнопок, которая работает для многих людей:


  1. Удерживать Главная кнопка, увеличить громкость кнопка и сила (сон / бодрствование) кнопка все сразу. 


  2. Это может занять некоторое время, но продолжайте удерживать, пока экран не выключится.


  3. Продолжайте удерживать эти кнопки, пока не появится логотип Apple. 


  4. Когда появится логотип Apple, вы можете отпустить кнопки и запустить iPhone как обычно.


Очевидно, что это работает только с моделями iPhone, которые имеют кнопку Home. Вероятно, он не работает с iPhone 8, X, XS и XR и может не работать с 7. Пока нет слов, если на этих моделях есть эквивалент этой опции.

Попробуйте режим восстановления и восстановления из резервной копии

Восстановить на экране iTunes на iPhone X
яблоко

Если ни один из этих вариантов не сработал, ваш следующий шаг — попытаться перевести iPhone в режим восстановления. Режим восстановления — это мощный инструмент для решения любых проблем с программным обеспечением. Это позволит вам переустановить iOS и восстановить резервные копии данных на iPhone. Чтобы использовать его, вам понадобится компьютер с установленным iTunes, а затем выполните следующие действия:


  1. Выключите свой iPhone, если это возможно.


  2. Подключите кабель синхронизации к iPhone, но не к компьютеру.


  3. Что вы будете делать дальше, зависит от модели вашего iPhone:

    • iPhone XR, XS, X и 8: Удерживать Сторона при подключении кабеля синхронизации к компьютеру.
    • iPhone 7 серии: Нажмите и удерживайте звук тише при подключении телефона к компьютеру.
    • iPhone 6S и более ранние версии: Нажмите и удерживайте Главная и подключите кабель к компьютеру. 


  4. Удерживайте нажатой любую кнопку, пока не появится экран «Режим восстановления» (значок iTunes с указанием на него кабеля и текстом Подключиться к iTunes).


  5. Если экран меняется с белого на черный, вы находитесь в режиме восстановления. На этом этапе вы можете использовать экранные инструкции в iTunes, чтобы Восстановить ваш iPhone из резервной копии или Обновить операционная система.


  6. Восстановите свой телефон из резервной копии.


В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при восстановлении вашего iPhone, которая мешает вам завершить процесс. Если вы столкнулись с этой проблемой, узнайте, как ее решить, как исправить ошибку iPhone 4013.

Попробуйте режим DFU

Режим обновления прошивки устройства (DFU) даже более мощный, чем режим восстановления. Он позволяет вам включить iPhone, но не позволяет запускать операционную систему, поэтому вы можете вносить изменения в саму операционную систему. Это сложнее и сложнее, но стоит попробовать, если ничего не помогло. Чтобы перевести телефон в режим DFU: 


  1. Подключите свой iPhone к компьютеру и запустите iTunes. 


  2. Выключи свой телефон.


  3. Что вы будете делать дальше, зависит от модели вашего iPhone:

    • iPhone 7 и выше: Удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости одновременно.
    • iPhone 6S и более ранние версии: Удерживайте нажатой кнопку сна / питания и кнопку «Домой» одновременно.


  4. Держите кнопки в течение 10 секунд. Если вы видите логотип Apple, вы задерживаетесь слишком долго и должны начать все сначала.


  5. Через 10 секунд отпустите кнопку режима сна / питания / сбоку, но продолжайте удерживать другую кнопку.


  6. Если экран вашего телефона черный, вы находитесь в режиме DFU. Если вы видите логотип iTunes, вам нужно начать снова.


  7. Следуйте инструкциям на экране в iTunes.


Если ничего из этого не работает, попробуйте Apple

Как назначить встречу в Apple Store Genius Bar
Изображение предоставлено: Артур Дебат / Moment Mobile ED / Getty Images

Если вы перепробовали все эти шаги и у вас все еще есть проблема, скорее всего, у вас есть проблема, которую вы не можете исправить. Вы должны связаться с Apple, чтобы договориться о встрече в вашем местном Apple Store для поддержки.

Исправление белого экрана iPod touch или iPad

Эта статья посвящена исправлению белого экрана iPhone, но у iPod touch и iPad может возникнуть та же проблема. К счастью, решения для iPad или iPod Touch White Screen одинаковы. Все три устройства используют одни и те же аппаратные компоненты и работают на одной и той же операционной системе, поэтому все, что упомянуто в этой статье, может помочь исправить белый экран iPad или iPod touch.

Ссылка на основную публикацию