Содержание
По мере того, как модели Samsung Galaxy Note становятся более продвинутыми, новые необычные функции Samsung S-Pen Note 9 сделали его таким, чтобы любимый аксессуар стал более хрупким и чувствительным к неисправностям. Вот некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть на последних смартфонах Galaxy Note, и простые способы их решения.
Причины неисправности Samsung Galaxy Note S-Pen
Есть много вещей, которые могут привести к неправильной работе S-Pen. Например, пользователи могли приобрести неисправные чехлы или защитные пленки у неофициальных сторонних разработчиков, влияющих на работу стилуса, или аксессуары, изготовленные без учета качественных параметров Samsung.
Также возможно, что S-Pen стареет из-за износа наконечника стилуса при частом использовании. Устройства Galaxy Note также могут получать системные ошибки, которые могут повлиять на функцию S-Pen.
Как исправить Galaxy Note S-Pen не работает
Снимите защитный чехол. Многие чехлы сторонних производителей могут иметь металлы и магниты, которые мешают соединению между смартфоном Galaxy Note и его S-Pen, оставляя пустые места на экране, когда пользователи пытаются рисовать стилусом.
Удалите все защитные пленки. Некоторые защитные пленки могут быть слишком толстыми, чтобы правильно определить Galaxy Note S-Pen. Они также могут быть чувствительными к твердым, резиновым или неровным поверхностям, которые влияют на перетаскивание S-Pen на экране.
Замените наконечник S-Pen. Если ваше устройство Galaxy Note не может зарегистрировать свое S-Pen, или движения ручки не соответствуют, возможно, пришло время для нового наконечника S-Pen. Samsung включает в себя пять сменных наконечников и инструмент для удаления наконечников S-Pen с каждым устройством Galaxy Note, а замена наконечника Galaxy Note S-Pen — очень простой процесс.
Проверьте наличие обновления программного обеспечения. На вашем телефоне Samsung перейдите на> настройки > Обновление программного обеспечения > Скачать обновление вручную. Если доступно обновление, оно будет загружено и установлено. После обновления устройства Galaxy Note вам может потребоваться перезагрузить смартфон перед тестированием S-Pen.
Сброс Galaxy Note. Чтобы сбросить Galaxy Note, перейдите на настройки > О телефоне > Сброс. Для обеспечения безопасности пользователи также могут сбросить S-Pen, нажав кнопку сброса.
Очень важно сделать резервную копию всей информации на вашем смартфоне перед выполнением сброса, поскольку эта функция вернет ваше устройство к заводским настройкам, как это было при первой покупке.
Если ваш S-Pen не отвечает ни на один из этих способов, вам, возможно, придется воспользоваться им и смартфоном Galaxy Note для обслуживания. Samsung предлагает услуги по входу, почте и на дому.