Содержание
IPhone X — потрясающий, революционный смартфон, но даже у великих телефонов есть проблемы. К счастью, почти все эти проблемы с iPhone X довольно легко решить.
Проблемы с сенсорным экраном iPhone X
кредит изображения: Apple Inc.
Яркий, великолепный OLED-экран «от края до края» на iPhone — одна из его основных новых функций, но сенсорный экран иногда может перестать работать правильно. Две наиболее распространенные ситуации:
Нечувствительный экран и «Призрачные прикосновения»
Некоторые пользователи сообщают, что экран их iPhone X иногда просто перестает работать. В этих случаях экран не реагирует на прикосновения или нажатия. В других случаях происходит обратное: «призрачные прикосновения», кажется, активируют предметы на экране, даже если они не касаются их.
Если у вас возникла какая-либо из этих проблем, причина та же: аппаратная проблема с сенсорными чипами и сенсорами в iPhone X.
Поскольку эти проблемы вызваны аппаратной проблемой, вы не можете исправить их самостоятельно. К счастью, Apple знает об этой проблеме и предлагает ее исправить. Узнайте больше о том, что делать на странице Apple по этому вопросу.
Замороженный экран в холодную погоду
Другая проблема iPhone X с экраном, с которой сталкиваются некоторые люди, заключается в том, что экран зависает и перестает отвечать на запросы в течение нескольких секунд при переходе из теплого места в холодное (например, в зимний день). Хорошая новость заключается в том, что это не аппаратная проблема, поэтому ее гораздо легче исправить. Попробуй это:
Обновите операционную систему. Эта проблема была исправлена с обновлением iOS 11.1.2, поэтому убедитесь, что вы используете ту версию операционной системы или выше. Узнайте, как обновить iOS.
Следуйте рекомендациям Apple по холодной погоде. У Apple есть советы и рекомендации по температуре для использования iPhone. Он не рекомендует использовать его при температуре ниже 32 градусов F (0 градусов C). Держать iPhone внутри одежды и прилегать к теплу тела — это хорошее, простое решение.
Проблемы с экраном iPhone X
Apple Inc.
IPhone X был первым iPhone, который использовал более яркую и эффективную технологию OLED-экрана. Экран выглядит великолепно, но он подвержен некоторым проблемам, которых нет у других айфонов, использующих другие технологии. Наиболее заметным среди них является «сжечь». Это происходит, когда одно и то же изображение отображается на экране в течение длительного времени, что приводит к появлению слабых «призраков» тех изображений, которые постоянно появляются на экране, независимо от того, что еще отображается. К счастью, выгорания OLED легко избежать. Просто следуйте этим советам:
Яркость экрана ниже. Чем ниже яркость экрана, тем меньше вероятность того, что изображение попадет на него. У вас есть два варианта здесь. Во-первых, вы можете вручную уменьшить яркость экрана, открыв Центр управления и переместив ползунок яркости вниз. Также можно настроить яркость экрана в соответствии с окружающим освещением, перейдя в настройки -> Генеральная -> доступность -> Показать жилье -> Автояркость.
Установите экран на автоблокировку. Запись происходит только тогда, когда изображение на экране долгое время. Поэтому, если ваш экран регулярно блокируется и выключается, изображение не может записаться. Настройте автоматический экран блокировки, перейдя в настройки -> дисплей яркость -> Автоматическая блокировка и выберите 5 минут или меньше.
Еще одна проблема с экраном, которая затрагивает некоторые модели iPhone X, — это зеленая линия, которая появляется на правом краю экрана через некоторое время после включения телефона. Это еще одна аппаратная проблема, которую пользователи не могут решить самостоятельно. Если вы видите это, лучше всего связаться с Apple, чтобы получить поддержку.
Проблемы с iPhone X Face ID
кредит изображения: Apple Inc.
Вероятно, единственная крутая особенность iPhone X — это система распознавания лиц Face ID. Эта функция используется для обеспечения безопасности и удобства: она разблокирует телефон, используется для ввода паролей и даже авторизует транзакции Apple Pay. Но проблемы с Face ID и передней или задней камерой могут привести к тому, что ваш iPhone X не узнает вас. Если вы (гм) столкнулись с этой проблемой, попробуйте следующие советы:
Отрегулируйте угол iPhone. Если функция идентификации лица иногда распознает вас, а иногда нет, рассмотрите возможность изменения угла, под которым вы держите телефон. Хотя датчики Face ID довольно сложные, они должны иметь возможность хорошо видеть ваше лицо на работе.
Чистый «Нотч». Датчики Face ID расположены в «выемке», черном вырезе в верхней части экрана. Если эти датчики будут покрыты грязью, пылью или даже достаточным количеством жира с вашей кожи, их нормальная работа может снизиться. Попробуйте протереть «насечку» чистой.
Обновите ОС. Apple регулярно повышает скорость и точность Face ID, а также исправляет ошибки в новых версиях iOS. Если у вас проблемы с Face ID на iPhone X, убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы.
Сбросить идентификатор лица. Возможно, проблема не в самом Face Face, а в оригинальном сканировании вашего лица, созданном при настройке Face ID для начала. Если другие вещи не помогли, избавьтесь от своих старых сканов лица и сделайте новые. Войдите в яркое, хорошо освещенное место и затем идите к настройки -> ID лица Passcode -> введите свой пароль -> Сбросить идентификатор лица. Затем настройте Face ID с нуля.
Свяжитесь с Apple. Если ничего из этого не помогло, это может быть проблема с аппаратным обеспечением вашего iPhone X (это может быть проблема с камерами, датчиками Face ID или чем-то еще). В этом случае вам следует связаться с Apple, чтобы получить диагностику проблемы и ее решение.
Возможно, вы видели в Интернете истории о том, что Face ID был взломан. Это почти все фальшивые. Face ID — чрезвычайно сложная система, которая использует десятки тысяч точек данных для обнаружения лица. Да, возможно, что идентичные близнецы смогут победить Face ID (это имеет смысл; у них в основном одно и то же лицо!). Другие члены семьи, которые очень похожи друг на друга, также могут обмануть это. Но по большей части вероятность того, что Face ID будет обманут или взломан, очень и очень мала.
Проблемы с динамиком iPhone X
olaser / iStock Unreleased / Getty Images
IPhone всегда был отличным мультимедийным устройством, но некоторые пользователи сообщают о снижении удовольствия от воспроизведения мультимедиа на iPhone X из-за проблем с динамиками. Вот два самых распространенных.
Звук колонок приглушенный
Громкоговорители, которые звучат тише, чем должны, или звук которых звучит приглушенно, часто можно исправить, выполнив следующие действия:
Перезагрузите iPhone. Перезагрузка вашего iPhone может решить все виды проблем, включая проблемы со звуком.
Очистите динамики. На колонках может быть грязь, пыль или другой мусор, вызывающий тишину. Узнайте, как чистить колонки iPhone.
Проверьте дело. Если вы используете чехол с вашим iPhone, убедитесь, что между чехлом и динамиком нет застрявших предметов, например, карманный пух, который может вызвать проблему.
Динамик потрескивает при больших объемах
На другом конце спектра некоторые пользователи iPhone X сообщили, что их громкоговорители издают неприятный потрескивающий шум, когда их громкость слишком высока. Если это происходит с вами, попробуйте следующее:
Перезагрузите iPhone. Это может не помочь в этом случае, но это быстро и легко, так что попытка перезагрузки никогда не повредит. Вы даже можете попробовать полный сброс, если хотите.
Обновите ОС. Поскольку последняя версия iOS также содержит последние исправления ошибок, убедитесь, что вы ее используете.
Проверьте с Apple. Потрескивающие динамики, скорее всего, будут аппаратной проблемой, которую вы не можете решить. Получите поддержку от Apple вместо этого.
Некоторые люди сталкивались с проблемами с использованием Wi-Fi на своем iPhone X. Вероятно, это не проблема самого iPhone X. Скорее всего, это связано с настройками программного обеспечения или вашей сети Wi-Fi. Узнайте больше о причинах и исправлениях в разделе Как исправить iPhone, который не может подключиться к Wi-Fi.
Проблемы с зарядкой iPhone X
Классен Рафаэль / EyeEm / Getty Images
IPhone X — первый iPhone с поддержкой беспроводной зарядки. Это круто, но не круто, если телефон не заряжается должным образом. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте выполнить следующие действия:
Попробуйте новый зарядный кабель. Возможно, проблема с зарядкой связана с вашим кабелем, а не с телефоном. Попробуйте другой кабель, который вы точно знаете, работает. Удостоверьтесь, что вы используете официальный кабель Apple или тот, который сертифицирован Apple.
Удалить карты из дела. Если вы пытаетесь зарядить беспроводную связь и у вас есть чехол, в котором также хранятся такие вещи, как кредитные карты, извлеките карты. Беспроводные платежные функции карт могут мешать беспроводной зарядке.
Снимите чехол для беспроводной зарядки. Снятие всего корпуса может быть хорошей идеей, если вы заряжаете по беспроводной сети. Не все случаи совместимы с беспроводной зарядкой, поэтому они могут мешать нормальной работе.
Перезагрузите iPhone. Вы никогда не знаете, какие проблемы может решить перезапуск. Это может быть одним из них.
Проблемы с временем автономной работы iPhone X
Istock
Нет ничего хуже, чем отсутствие возможности использовать ваш телефон, потому что он слишком быстро разряжается, но это то, на что жалуются некоторые пользователи. И со всеми его крутыми, энергоемкими функциями — например, OLED-экраном — неудивительно, что могут быть некоторые проблемы с батареей iPhone X.
К счастью, проблемы с аккумулятором на iPhone довольно легко решить с помощью настроек, встроенных в iOS. Вот несколько советов:
Научитесь экономить аккумулятор. У нас есть более 30 советов о том, как продлить срок службы батареи вашего iPhone. Используйте некоторые из них, и ваш iPhone будет работать дольше между зарядками.
Обновите ОС. В дополнение к исправлению ошибок, новые версии iOS часто предоставляют улучшения, которые делают батарею более эффективной. Установите последнее обновление, и батарея прослужит дольше.
Получите батарею с увеличенным сроком службы. Возможно, самый простой способ продлить срок службы аккумулятора — это получить больше аккумулятора. На рынке представлены всевозможные аккумуляторы с увеличенным сроком службы, от внешних ключей до корпусов.
