Содержание
Недавно мы получили отчет от пользователей Windows, которые получили сообщение об ошибке при установке драйвера хост-контроллера Intel® Serial IO. Сообщение об ошибке говорит: «Программа установки преждевременно завершилась из-за следующей ошибки: эта платформа не поддерживается». Это показывает, что ваше устройство несовместимо с драйвером. Но, не волнуйтесь, у нас есть решение для этого. В этом посте мы обсудим, как исправить не поддерживаемую ошибку при установке драйвера хост-контроллера Intel® Serial IO.
Вы, должно быть, удивляетесь, почему произошла эта ошибка. Ошибка возникла из-за отключения I2C в BIOS. Итак, чтобы решить эту проблему при установке драйвера хост-контроллера Intel® Serial IO на ваш ПК, вам просто нужно включить I2C в BIOS. Давайте посмотрим на инструкции ниже.
Рекомендуемые:
- Как исправить Не могу найти имя драйвера Intel ICD OpenGL
- Быстро обновить драйвер Intel HD Graphics 530 Без труда
- Как исправить проблемы аудио драйвера Intel High Definition на Windows 10
Как исправить не поддерживаемую ошибку при установке драйвера Intel Serial IO
Пожалуйста, обратитесь к руководству ниже, как включить I2C в BIOS.
- Нажмите F2 во время загрузки, чтобы войти в BIOS Setup.
- Перейти к продвинутый > приборы > Бортовые устройства меню.
- На панели Конфигурация устаревшего устройства:
Установлен Булавки 13/14 в I2C0_SCL / I2C0_SDA.
Установлен Булавки 15/16 в I2C1_SCL / I2C1_SDA. - Нажмите F10 сохранить и выйти из BIOS Setup.
После включения I2C в BIOS вы можете снова установить драйвер хост-контроллера Intel® Serial IO.
I2C включен для заголовка низкоскоростных пользовательских решений. Поэтому, если вы не хотите использовать заголовок низкоскоростных пользовательских решений, вам не нужно устанавливать этот драйвер.
Если вы используете Driver Easy для установки этого драйвера и столкнулись с этой проблемой, следуйте инструкциям здесь, и проблема будет решена. Кроме того, вы можете пропустить установку этого драйвера, нажав кнопку со стрелкой и выбрав Скрыть это обновление.
Заключение
Вы должны были успешно установить драйверы к настоящему времени. Тем не менее, мы напоминаем вам быть осторожным при работе с BIOS. Мы надеемся, что это поможет вам избавиться от проблемы на вашем компьютере. Если ошибка не устранена, свяжитесь с нами. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам. Спасибо за чтение!
Люди также ищут этот пост:
Платформа Intel Serial Io не поддерживается • Платформа Intel Serial Io Driver не поддерживается
