Как использовать Zelle для мобильных платежей

Zelle — это бесплатный сервис, который позволяет пользователям легко отправлять и получать деньги практически на любой банковский счет. Узнайте, как использовать Zelle, от начальной настройки до отправки наличных.

Что такое Zelle?

Zelle — это сервис, который работает с банками, чтобы потребители могли отправлять деньги друзьям, родственникам и многим другим. Деньги переводятся напрямую с банковского счета отправителя получателям, но отправителю нужен только адрес электронной почты или номер телефона, связанный с учетной записью получателя Zelle. Там нет обмена личной информацией или номерами счетов.

Хотя с использованием Zelle не взимается плата, банки или кредитные союзы могут взимать с клиентов плату за использование услуги.

Какие банки используют Zelle?

Более 300 финансовых учреждений в настоящее время являются партнерами Zelle, от Ally до Zions Bank. Эти банки и кредитные союзы предоставляют доступ к Zelle через свои мобильные приложения и / или онлайн-банкинг.

Вы можете просмотреть полный список банков-партнеров на веб-сайте Zelle. Даже если вашего банка или кредитного союза нет в списке, вы все равно можете использовать Zelle через приложение Zelle.

Преимущества денежного перевода Zelle

Как правило, когда кто-то отправляет деньги с помощью Zelle, получатель получает их для использования в течение нескольких минут.

Тем не менее, может быть удержание денег на срок от одного до трех дней, если получатель еще не зарегистрирован в Zelle. Это разработано как средство безопасности, чтобы уменьшить риск отправки денег не тому человеку или быть вовлеченным в мошенничество. Рекомендуется создать полностью зарегистрированный профиль Zelle до получения денег.

И отправитель, и получатель должны использовать банковские счета в Соединенных Штатах, чтобы использовать Zelle.

Zelle также использует функции аутентификации и мониторинга в приложении для обеспечения безопасности платежей. Кроме того, банки, предлагающие доступ к Zelle, предоставляют функции безопасности как в своих мобильных приложениях, так и в Интернете.

Как зарегистрироваться в Zelle

Если ваш банк предоставляет доступ к Zelle, процесс регистрации отсутствует. Вы просто входите в онлайн-платформу или мобильное приложение своего финансового учреждения и выбираете опцию Zelle Transfer.

Если ваш банк не является партнером Zelle, вы должны загрузить приложение, чтобы зарегистрироваться в Zelle. После установки приложения вы можете зарегистрироваться в Zelle, чтобы начать отправлять и получать платежи.

Вы можете использовать Zelle на веб-сайте вашего банка или кредитного союза, если они предлагают платежи Zelle. Однако, если ваше финансовое учреждение не предоставляет доступ к Zelle, вы должны использовать мобильное приложение Zelle для отправки или получения денег.

Скачать Zelle для iOS
Скачать Zelle для Android


  1. Откройте приложение и нажмите Начать.

    Zelle запросит разрешение на совершение телефонных звонков и управление ими, а также на доступ к местоположению вашего устройства. По словам Зелле, эти разрешения существуют для обнаружения необычных действий при входе в систему, повышения эффективности приложения и повышения безопасности.


  2. Введите номер своего мобильного телефона и нажмите Продолжить.


  3. Прочитайте и согласитесь с конфиденциальностью Соглашение об обеспечении Нажмите Продолжить.

    Начните, продолжите и согласитесь с политикой конфиденциальности


  4. Начните вводить название вашего банка. Нажмите на него из списка результатов.

    Если вашего банка нет в списке, нажмите Не видите свой банк? Затем вам будет предложено ввести адрес электронной почты. Zelle вышлет вам по электронной почте код подтверждения, который вы можете ввести, чтобы завершить процесс регистрации.


  5. Нажмите Авторизоваться чтобы связать свой банковский счет с Zelle. Вы будете перенаправлены в безопасное окно браузера, где сможете войти на свою банковскую платформу. Это свяжет ваш банк с вашим профилем Zelle.

    Если ваш банк не имеет партнерских отношений с Zelle, вам будет предложено ввести данные вашей дебетовой карты и загрузить фотографию своей дебетовой карты в приложение.


  6. Согласитесь предоставить Zelle доступ к вашей учетной записи для:

    • Балансы и транзакции
    • Детали учетной записи
    • QuickPay с Zelle


  7. Введите свое имя, фамилию, адрес электронной почты и пароль для своей учетной записи Zelle, затем нажмите Продолжить.


  8. Zelle вышлет проверочный код на указанный вами адрес электронной почты. Введите код и нажмите проверить.

    Поле поиска, кнопка входа в систему, проверка кода в Zelle


  9. Нажмите Продолжить на экране подтверждения, информирующем вас о завершении регистрации.


  10. Вы попадете на главную страницу своего счета в Zelle, где сможете отправить деньги, запросить деньги или разделить счет.


Как отправить деньги с Zelle

Отправка денег через Zelle с помощью мобильного приложения вашего финансового учреждения или платформы онлайн-банкинга, как правило, проста. Хотя обычно это находится в разделе перевода / отправки денег, каждый банк отличается. Узнайте в своем финансовом учреждении, как и где получить доступ к платежам Zelle.

Вы также можете отправить деньги через приложение Zelle.

Если ваш банк или кредитный союз предлагает доступ к Zelle, свяжитесь с ними напрямую, чтобы узнать, сколько вы можете отправить через Zelle. Если ваш банк или кредитный союз не предлагает Zelle, существует недельный лимит в 500 долларов, который нельзя увеличить.


  1. Войдите в приложение Zelle.


  2. Нажмите послать.

    Zelle запросит разрешение на доступ к вашим контактам при первой отправке платежа.


  3. Поиск в ваших контактах, чтобы найти человека, которому вы хотите отправить деньги. Или введите номер телефона или адрес электронной почты получателя, затем нажмите Следующий шаг.

    Если приложение Zelle запрашивает доступ к вашим контактам, нажмите Доступ к контактам.


  4. Введите имя получателя и нажмите подтвердить.


  5. Выберите свой банковский счет, затем введите сумму, которую вы хотите отправить. Нажмите Обзор продолжать.

    Кнопка Отправить, Доступ к контактам, Кнопка просмотра в Zelle


  6. Нажмите послать отправить платеж.


Вы можете отменить отправленный вами платеж, только если получатель еще не создал учетную запись Zelle. Чтобы узнать это, перейдите на страницу активности Zelle (либо в своем банковском приложении, либо в приложении Zelle), выберите платеж и нажмите Отменить этот платеж. Однако, если получатель имеет учетную запись Zelle, он сразу же получит деньги, и вы не сможете отменить платеж.

Как получить деньги с Zelle

После регистрации в Zelle вы можете получать мгновенные платежи от других. Вы получите уведомление по электронной почте или текстовое сообщение, когда деньги будут отправлены вам. Войдите на платформу вашего банка или перейдите в раздел «Активность». на странице приложения Zelle для просмотра полученных платежей.

Zelle не предлагает метод возврата. Вы также не можете оспорить транзакцию с Zelle, и процесс разрешения не выполняется. Например, если вы платите за услугу или продукт, используя Zelle, и не получаете его, или он не соответствует описанию, Zelle не предложит никакой помощи.

Ссылка на основную публикацию