Является ли онлайн ремонт компьютера лучшим вариантом, чем локальный?

Когда у вас проблемы с компьютером, у вас есть два основных варианта.

Один из вариантов — решить проблему самостоятельно, что всегда является нашей рекомендацией. Lifewire полон руководств по устранению неполадок, связанных с самостоятельной помощью.

Другой выбор — заставить кого-то другого починить это для вас. На самом деле у вас есть несколько вариантов обслуживания компьютера, включая техническую поддержку, если ваша гарантия еще действует, или платите кому-то другому, чтобы решить эту проблему для вас.

Предполагая, что вы самостоятельно решили проблему (см. Простые решения для большинства проблем с компьютером до того, как вы полностью сдастесь), и вы не можете получить помощь от производителя или разработчика программного обеспечения, у вас остается возможность оплаты услуг. ,

Ваши варианты оплаты за исправление обычно сводятся к двум вариантам: локальный ремонт компьютера и онлайн / удаленный ремонт компьютера.

Так как вы решили? Вы берете свой компьютер в одну из многочисленных местных мастерских по ремонту компьютеров или нанимаете онлайн-сервис для удаленного подключения к компьютеру и / или проводите вас через решение проблемы?

Это не всегда простое решение, но вы можете задать себе несколько вопросов, которые помогут сделать лучший выбор более очевидным.

Вы подозреваете серьезную аппаратную или программную проблему?

Если вы подозреваете серьезную аппаратную или программную проблему, онлайн-сервис по ремонту компьютеров вам не поможет. Любая проблема, которая мешает вам успешно подключиться к Интернету, может помешать удаленному агенту поддержки подключиться к вашему ПК через тот же Интернет.

Некоторые серьезные аппаратные / программные проблемы включают в себя:

  • Проблемы с включением питания компьютера (экран полностью пустой, вообще не включается питание компьютера и т. Д.)
  • Проблемы, препятствующие загрузке Windows (синий экран смерти, проблемы со входом в Windows и т. Д.)
  • Любая проблема с доступом в интернет

Если у вас возникают проблемы, подобные упомянутым выше, мы настоятельно рекомендуем обратиться за помощью в квалифицированную местную службу по ремонту компьютеров.

Вы по-прежнему можете обратиться в онлайн-сервис по ремонту, но, вероятно, вас отправят в местную ремонтную мастерскую и, вероятно, за это направление будет взиматься плата. Нет причин тратить свои деньги на получение реферала из предвзятого источника, подобного этому.

Некоторые онлайн-сервисы по ремонту компьютеров попытаются помочь вам с пошаговым разрешением серьезной проблемы, которую они не могут устранить самостоятельно. Хотя это, безусловно, лучше использовать ваши деньги, чем простое направление, вы должны знать, что любая информация по устранению неисправностей, которую они предоставляют по телефону, вероятно, доступна онлайн, совершенно бесплатно, с сайта по ремонту компьютеров — как тот, на котором вы сейчас находитесь!

Как быстро вам нужна помощь?

С огромным преимуществом получение помощи от ПК в онлайн-сервисе по ремонту компьютеров будет быстрее, чем в местном сервисе по ремонту компьютеров.

Вам не придется отсоединять компьютер и загружать его в машину. Вам не придется ждать, пока обслуживающий персонал посетит ваш дом или бизнес. Вам не придется работать в стандартные рабочие часы. Это огромные преимущества, если вам нужно быстро починить компьютер.

Онлайн-сервисы по ремонту ПК могут не справиться с любой проблемой под солнцем, но если они могут решить вашу проблему, они часто делают лучшую и, безусловно, самую быструю ставку.

Если вы знаете кого-то лично, кто готов помочь вам удаленно, мы настоятельно рекомендуем просмотреть этот список бесплатных программных инструментов для удаленного доступа. Эти программы позволят кому-то подключиться к вашему компьютеру, как если бы он сидел перед ним. Большинство из них быстро и легко настроить — вы можете получить поддержку от друга в кратчайшие сроки.

Как быстро ваше интернет-соединение?

Подавляющее большинство из тех, кто сегодня работает в сети, используют высокоскоростные интернет-соединения, но если нет, то вам, вероятно, стоит подумать о том, чтобы получить помощь для своего ПК в онлайн-сервисе по ремонту компьютеров.

Это правда, что процесс может работать при очень медленном соединении, но он не настолько надежен и, безусловно, продлит время и стоимость, необходимые для удаленного исправления вашего компьютера.

У вас не должно возникнуть проблем при работе с удаленной командой по ремонту компьютеров, если у вас надежное и высокоскоростное подключение к Интернету.

Если вы не уверены, насколько быстро ваше интернет-соединение, вы можете проверить с помощью одного из этих бесплатных веб-сайтов для проверки скорости интернета. Все, что превышает 8 Мбит / с, должно быть в порядке для онлайн-ремонта ПК, но, очевидно, чем быстрее, тем лучше.

Вы человек?

Нет, это не технический вопрос, но, тем не менее, важный. Некоторые люди просто предпочитают работать лицом к лицу, чего вы не получите от онлайн-службы по ремонту компьютеров.

Если вам нравится видеть, за кого вы платите за услугу или привыкли оценивать качество с помощью «реальных» взаимодействий, тогда мы настоятельно рекомендуем посетить местную службу по ремонту компьютеров.

Однако, если речь идет только о том, чтобы сделать работу правильно и сделать это быстро, вам, вероятно, будет лучше выбрать онлайн-сервис по ремонту компьютеров.

Не позволяйте этому думать, что удаленный ремонт компьютеров — меньший выбор. Мы приводим эти моменты просто для того, чтобы вы могли принять правильное решение в зависимости от конкретной проблемы, с которой вы сталкиваетесь, и от того, какой вы человек.

См. Как обратиться в службу технической поддержки за полезными советами, которые значительно упростят процесс восстановления компьютера в Интернете.

Ссылка на основную публикацию