Может показаться глупым, что мы написали набор инструкций для «исправления ошибок», учитывая тысячи возможных сообщений об ошибках, которые пользователь компьютера мог видеть только с момента включения питания, когда ваш рабочий стол включен и доступен.
Однако тот факт, что у вас есть сообщение об ошибке, ставит вас в категорию относительно счастливых жертв компьютерного сбоя. Сообщение об ошибке дает вам конкретное место для работы, в отличие от расплывчатого симптома, такого как пустой экран или отсутствие питания вообще.
Если у вашего компьютера возникают проблемы с запуском, но не отображается какое-либо сообщение об ошибке, пропустите эти инструкции и вместо этого посмотрите раздел Как исправить компьютер, который не включается, для лучшего руководства по поиску и устранению любых симптомов, которые возникают у вашего компьютера.
Как исправить ошибки, обнаруженные в процессе запуска компьютера
Точно зарегистрируйте сообщение об ошибке. Хотя некоторым это может показаться очевидным, расшифровка сообщения об ошибке полностью и без ошибок, возможно, является наиболее важной вещью, которую вы можете сделать, когда вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке во время запуска компьютера.
Неправильное написание DLL-файла или запись неправильных символов в коде STOP может привести к тому, что вы попытаетесь исправить проблему с файлом, драйвером или частью оборудования, с которой у вас фактически нет проблем.
Как мы упоминали выше, во время запуска компьютера могут возникнуть тысячи ошибок. Тем не менее, есть некоторые, которые, кажется, появляются более регулярно.
Если вам «повезло» достаточно, чтобы получить одну из этих распространенных ошибок, вы можете избавить себя от необходимости искать решение и вместо этого приступить к решению проблемы, которая вызывает ошибку:
- Bootmgr отсутствует. Нажмите Ctrl Alt Del, чтобы перезапустить
- Hal.dll отсутствует или поврежден. Пожалуйста, переустановите копию вышеуказанного файла
- NTLDR отсутствует. нажмите любую клавишу, чтобы перезагрузить
Сообщение об ошибке, которое вы видите, не обязательно должно быть таким, как мы перечислили выше. Например, проблема hal.dll существует в разных формах, но она всегда будет упоминать hal.dll.
Есть ошибки, отличные от перечисленных выше? Нет проблем, вы просто не видите одно из наиболее распространенных сообщений об ошибках запуска компьютера. Перейдите к шагу 3 ниже для помощи.
Найдите Lifewire или просмотрите список сообщений об ошибках Windows, чтобы найти руководство по устранению неполадок, относящееся к сообщению об ошибке. У нас есть отдельные руководства по устранению неполадок для более чем тысячи конкретных сообщений об ошибках, и, вероятно, одно из них относится к ошибке, которую вы видите при включении компьютера.
Сообщение об ошибке во время запуска указывает на конкретную проблему, поэтому важно устранить проблему, указанную в сообщении об ошибке, и не тратить время на тестирование несвязанных частей оборудования или замену несвязанных файлов.
Если у нас пока нет конкретной информации по устранению неполадок при вашей ошибке при запуске, вы все равно можете получить немного больше информации об ошибке.
Вот ссылки на списки сообщений об ошибках, которые вы можете увидеть при запуске:
- Список сообщений об ошибках POST
- Список кодов остановки Windows (синий экран ошибок смерти)
- Список кодов ошибок системы
Мы также храним список кодов ошибок диспетчера устройств и кодов состояния HTTP, но типы проблем, которые вызывают эти ошибки, не являются типами, которые препятствуют запуску Windows.
Если вы этого еще не сделали, вам также следует попытаться найти решение своей проблемы с помощью своей любимой поисковой системы. Для получения наилучших результатов строка поиска должна содержать полное сообщение об ошибке или имя файла, на которое ссылается сообщение об ошибке, при условии, что на него ссылаются.
