Содержание
При попытке сделать резервную копию вашего устройства iOS в iCloud, вы можете получить сообщение об ошибке, отмечающее, что Последнее резервное копирование не может быть завершено. Поскольку резервное копирование вашего iPhone или iPad является важной частью обеспечения безопасности ваших данных в случае сбоя или потери устройства, очень важно решить эту проблему, чтобы в будущем не произошло никакой потери данных.
Причины ошибок резервного копирования iCloud
Ошибки резервного копирования могут быть вызваны множеством различных ошибок, включая несоответствующие учетные данные Apple ID, недоступность дополнительного хранилища iCloud, отсутствие подключения к Wi-Fi в нужное время и недостаток физического места на вашем устройстве для завершения операции. успешно.
Донг Вэньцзе / Getty Images
Как исправить ошибки резервного копирования iCloud в iOS
Убедитесь, что iCloud Backup включен: Начните с основ и убедитесь, что настройки резервного копирования iCloud включены правильно. Доступ к параметру настроек, открыв настройки приложение на вашем устройстве и выбрав [твое имя] > ICloud > ICloud Резервный — убедитесь, что тумблер включен.
Убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi и подключены: Ваше устройство iOS будет запускать автоматическое резервное копирование iCloud ночью, только если ваше устройство подключено к источнику питания и подключено к сети Wi-Fi. Убедитесь, что ваше устройство подключено к сетевой розетке ночью, и вы находитесь в зоне действия вашей сети Wi-Fi.
Убедитесь, что у вас есть хранилище iCloud: Одна из наиболее распространенных причин сбоя резервного копирования iCloud заключается в том, что у вас закончилось хранилище iCloud. Apple предоставляет небольшое количество места для хранения в облаке бесплатно, но большинству пользователей со временем потребуется больше места.
Чтобы проверить объем дискового пространства, которое вы используете в данный момент, и при необходимости обновить его, откройте настройки приложение на вашем устройстве и выберите [твое имя] > ICloud > Управление хранилищем.
Убедитесь, что у вас есть устройство хранения: Если локальное хранилище вашего устройства iOS заполнено до краев, у него будут проблемы с выполнением основных задач, таких как резервное копирование вашего устройства в iCloud. Вы можете проверить доступное хранилище устройства, перейдя в настройки приложение на вашем устройстве и выбрав Генеральная > Хранение iPhone.
Мы рекомендуем иметь минимум 1 ГБ свободного места на вашем устройстве iOS, чтобы завершить резервное копирование iCloud без каких-либо ошибок. Если у вас недостаточно места для хранения, обязательно следуйте нашему руководству, чтобы освободить место на вашем устройстве.
Выйти из iCloud и вернуться в: Другой вариант — выйти из своей учетной записи iCloud, а затем сразу же войти снова. Чтобы выйти из iCloud, откройте настройки приложение на вашем устройстве, затем выберите [твое имя] > Выход. После выхода вам будет предоставлена возможность снова войти в систему.
Проверьте, есть ли у Apple проблемы: Иногда проблемы просто не твоя вина. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с резервным копированием устройства в iCloud после выполнения описанных выше действий, проверьте страницу состояния системы Apple, чтобы убедиться, что в настоящее время в iCloud Backup не возникает проблем.
Ничего не работает? Обратитесь в службу поддержки Apple
Getty Images / Хокстон / Том Мертон
Иногда вам нужно немного больше помочь с проблемой. Если вы боретесь с ошибкой «Последнее резервное копирование не может быть завершено», вы можете обратиться в службу поддержки Apple за дополнительной помощью в решении вашей проблемы. Вы можете либо позвонить в службу поддержки компании, либо, если у вас есть Apple Store поблизости, вы можете зайти на прием в Genius Bar.
В то время как Apple Store действительно принимает входящие встречи, вы можете ждать себя в течение продолжительных периодов времени. Облегчите процесс и запланируйте встречу онлайн, прежде чем отправиться в магазин.
