KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Проблема BSOD может возникать в Windows 10. Причиной может быть неисправный драйвер, служба или неисправная прошивка. Чтобы решить эту проблему, попробуйте решения здесь.
Если вы не можете успешно запустить Windows, войдите в безопасный режим с сетью и следуйте приведенным ниже инструкциям.
Решение 1: удалите проблемное программное обеспечение / драйвер
Неисправный драйвер или служба могут быть причиной этой проблемы. В этом случае вы, скорее всего, увидите, что имя файла или службы упоминается в сообщении об ошибке следующим образом.
Если вы не можете отличить соответствующее программное обеспечение / драйвер от указанного файла, используйте имя для поиска в Интернете, чтобы узнать, что такое программное обеспечение / драйвер.
Для программного обеспечения, перейдите к Программы и характеристики удалить его.
Следующие шаги помогут вам получить доступ к программам и функциям в Windows 10.
1. Нажмите Win + X(Клавиша Windows и клавиша R) одновременно.
2. Нажмите Программы и характеристики.
3. Выберите проблемное программное обеспечение и удалите его из списка.
Для драйвера, перейдите в диспетчер устройств, чтобы удалить его. Если вы не уверены, как удалить драйвер, обратитесь к разделу Как удалить драйверы в Windows 10. После удаления драйвера перезапустите Windows в обычном режиме и посмотрите, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена, обновите драйвер до последней версии. Вы можете зайти на сайт производителя вашего ПК, чтобы скачать драйвер. Если у вас возникли трудности с загрузкой драйверов вручную, вы можете использовать Водитель Легко чтобы помочь вам. С версией Driver Easy Professional вы можете получить бесплатную гарантию технической поддержки. Поэтому, если вам нужно, обратитесь в нашу службу поддержки для получения дополнительной помощи по этой проблеме.
Решение 2. Удалите программное обеспечение для удаленного управления
Если файл Win32k.sys упоминается в сообщении следующим образом, причиной может быть стороннее программное обеспечение для удаленного управления. Если вы установили такое программное обеспечение, перейдите по ссылке Программы и характеристики чтобы удалить это.
Решение 3: Свободное место на диске
Эта ошибка также может быть вызвана, если у вас заканчивается свободное место на диске. Если это происходит при установке приложения, очистите пространство и попробуйте установить снова.