Содержание
Вот как вы можете определить разницу между тем, не загружается ли Instagram или нет.
Проверьте подключение к Интернету
Иногда ваш интернет отключается, и вам потребуется некоторое время, чтобы заметить. Это потому, что ваш браузер и ваши приложения «кэшируют» сайты, которые вы посещаете регулярно, и загружают старые версии сайта, даже если интернет не работает. Вы заметите проблему только после того, как выйдете за пределы кэша, особенно если вы разрешите приложениям использовать Wi-Fi вместо подключения к данным.
Если вы находитесь на своем телефоне или планшете, вы можете проверить это, просто взглянув на верхнюю часть экрана. Если вы используете Wi-Fi, посмотрите на значок Wi-Fi; Если у вас нет Wi-Fi, вы не увидите значок на большинстве телефонов и планшетов с Android, в то время как у Apple будет значок «затененный». Если ваш сигнал Wi-Fi слабый, вы не увидите полный символ.
Проверьте Instagram на другой платформе
Если ваш интернет работает, попробуйте войти в Instagram с другой платформы. Например, используйте веб-браузер на своем телефоне, чтобы проверить Instagram.com, или проверьте телефон друга, чтобы узнать, загружается ли его лента новостей.
Проверьте общие ошибки и известные проблемы Instagram
Далее посмотрите на ошибки Instagram и известные проблемы. Это постоянно обновляемый список распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи, и сайт обычно предлагает решение этой известной проблемы. Большинство известных проблем касаются приложений для iOS и Android, поэтому, если приложение Instagram не работает, но есть веб-версия, сначала проверьте эти проблемы. Если это не приложение или проблема не отображается на странице известных проблем.
Проверить сообщения об ошибках
Как и любая другая программа, в Instagram будет множество сообщений об ошибках. В отличие от некоторых веб-сайтов, ошибки в Instagram, как правило, пишутся на простом английском языке. Например, вам не разрешено следить за более чем 7500 людьми в Instagram, и если вы попытаетесь это сделать, вы получите сообщение об ошибке «Ошибка: вы больше не можете следить за людьми». К сожалению, иногда эти сообщения расплывчаты, например «Извините, что-то пошло не так».
Проверьте, если Instagram не работает во всем мире
Следующим шагом является использование стороннего средства проверки состояния. Если у вас есть код ошибки Instagram, запустите его через Google, чтобы увидеть, предлагает ли он ответ. Есть несколько из них, такие как Down Detector, Outage.Report и Is It Down?, И все они работают по существу одинаково; введите URL на сайт, и он скажет вам, если он не работает. Если Instagram не работает, то все, что вы можете сделать, это подождать, пока Instagram исправит сайт. Если нет, то ваш компьютер нуждается в проверке.
Что, если это всего лишь одна часть сайта?
В Instagram довольно часто встречаются такие проблемы, как не загружаемые хэштеги, изображения с определенными хэштегами, которые не отображаются под этими хэштегами, или изображения, загружающиеся правильно при публикации в одной учетной записи, а не в другой.
Есть ряд причин для этого. В некоторых случаях хэштег был запрещен Instagram. В других случаях разделы хештега не будут загружаться из-за какой-то закулисной проблемы, о которой Instagram, к сожалению, не очень много говорят. В других случаях чрезмерное использование хэштега может привести к тому, что люди «ограничат» ваши сообщения этим хэштегом; если вы соберете их достаточно, ваш общий аккаунт может быть ограничен без вашего ведома.
Лучшее решение — экономно использовать хэш-теги, изменять используемые вами хэш-теги, сохранять хэш-теги, непосредственно относящиеся к вашему изображению, и в случае, если некоторые теги не загружаются, проявите терпение. Иногда это просто Instagram, и ожидание — единственное решение.
