Содержание
Steps Recorder — это комбинированный кейлоггер, инструмент для захвата экрана и аннотации для Windows. Он используется для быстрого и простого документирования действий, выполненных на компьютере, в целях устранения неполадок.
Ниже вы найдете все, что вам нужно знать о Steps Recorder — для чего он используется, с какими версиями Windows он совместим, как открыть программу и как использовать ее для записи ваших шагов.
Инструкции по использованию средства записи шагов Windows применимы к Windows 10, Windows 8 8.1 и Windows 7, а также Windows Server 2008.
Для чего используется регистратор шагов?
Регистратор шагов — это инструмент для устранения неполадок и помощи, используемый для записи действий, предпринятых пользователем на компьютере. После записи информацию можно отправить любому лицу или группе, которые помогают в устранении неполадок.
Регистратор шагов иногда называется Регистратором проблемных шагов или PSR.
Без регистратора шагов пользователь должен был бы подробно объяснить каждый шаг, который он предпринимает, чтобы повторить проблему, с которой он столкнулся. Лучший способ сделать это — вручную написать, что они делают, и сделать скриншоты каждого окна, которое они видят.
Однако, с помощью Steps Recorder, все это выполняется автоматически, пока пользователь находится на своем компьютере, что означает, что ему не нужно беспокоиться ни о чем, кроме запуска и остановки Steps Recorder, а затем отправки результата.
Регистратор шагов — это программа, которую вы должны запускать и останавливать вручную. PSR не работает в фоновом режиме и не собирает и не отправляет кому-либо информацию автоматически.
Доступность регистратора шагов
Регистратор шагов доступен только в Windows 10, Windows 8 (включая Windows 8.1), Windows 7 и Windows Server 2008.
К сожалению, до Windows 7 не было эквивалентной программы Microsoft, доступной для Windows Vista, Windows XP или других операционных систем Microsoft.
Как получить доступ к рекордеру шагов
Программа записи шагов доступна в меню «Пуск» в Windows 10 и на экране приложений в Windows 8. Вы также можете запустить программу записи шагов в Windows 10 и Windows 8 с помощью команды, приведенной ниже.
В Windows 7 к «Регистратору проблемных шагов», официальному названию инструмента в этой версии Windows, проще всего обратиться, выполнив следующую команду из меню «Пуск» или диалогового окна «Выполнить»:
PSR
Регистратор шагов недоступен как ярлык в меню «Пуск» в Windows 7.
Как использовать Steps Recorder
См. Как использовать Steps Recorder для получения подробных инструкций или вы можете прочитать краткий обзор того, как работает PSR:
Регистратор шагов записывает много информации, очень полезной для тех, кто устраняет проблему, в том числе каждый щелчок мыши и действие на клавиатуре.
PSR создает скриншот каждого действия, описывает каждое действие на простом английском языке, отмечает точную дату и время, когда это действие имело место, и даже позволяет рекордеру добавлять комментарии в любое время во время записи.
Имена, местоположения и версии всех программ, к которым обращались во время записи, также включены.
Как только запись PSR завершена, вы можете отправить созданный файл отдельному лицу или группе, помогая решить возникшую проблему.
Запись, сделанная PSR, производится в формате MHTML, который можно просматривать в Internet Explorer 5 и более поздних версиях в любой операционной системе Windows. Чтобы открыть файл, сначала откройте Internet Explorer, а затем используйте Ctrl + O сочетание клавиш, чтобы открыть запись.
