Содержание
Компьютеры, ноутбуки и планшеты с Windows 10 более чем способны подключаться к Wi-Fi. Несмотря на это, пользователи по-прежнему удивительно испытывают сбои и ошибки, которые мешают Windows 10 правильно подключаться к сети или Интернету.
Причиной сетевых ошибок Windows 10
Когда Windows 10 не может подключиться к сети, причина обычно связана с конкретными драйверами устройств, которые конфликтуют с текущей версией операционной системы или оборудования. Эти драйверы устройств могут быть повреждены или устарели.
Другие причины проблем с подключением к сети Wi-Fi включают неверные настройки для приложений Windows 10 и перегруженные точки доступа в Интернет.
Как исправить ошибки сетевого подключения Windows 10
Убедитесь, что это действительно проблема Windows 10. Если вы не можете подключить компьютер или планшет Windows 10 к беспроводной сети, проверьте, можно ли подключить любое другое устройство к той же сети.
Если Интернет работает не на всех ваших устройствах, проблема с подключением, скорее всего, связана с вашим интернет-провайдером, а не с Windows 10.
Перезагрузите модем и роутер. Выполнение перезагрузки обычно устраняет большинство проблем с сетевым подключением. Отключите модем и маршрутизатор от электрической розетки, подождите минуту, подключите модем, подождите минуту, а затем подключите маршрутизатор.
Перезапуск модема и маршрутизатора также может иногда ускорить ваш интернет, если скорость загрузки заметно ниже обычной.
Убедитесь, что Wi-Fi включен. Устройство Windows 10 не будет подключаться к сети, если Wi-Fi отключен. Вы можете проверить, включен ли Wi-Fi, открыв Центр поддержки Windows 10 и щелкнув плитку Wi-Fi.
Чтобы попасть в Центр поддержки, нажмите на Уведомления значок в правом нижнем углу экрана. Если ваше устройство с Windows 10 имеет сенсорный экран, вы можете открыть Центр поддержки, проведя пальцем по правой стороне экрана.
Выключите режим полета. Режим полета отключает Wi-Fi и Bluetooth при включении. Чтобы отключить его, нажмите на его плитку в Центре действий.
Переместитесь в ту же комнату, где находится ваш роутер. Стены часто блокируют сигналы Wi-Fi и затрудняют или даже делают невозможным подключение Windows 10 к сети.
Подключитесь к сети Wi-Fi, а затем отойдите от маршрутизатора, одновременно проверив значок уровня сигнала Wi-Fi на панели задач. Это поможет вам найти лучшие и худшие места для подключения к Wi-Fi в вашем пространстве.
Если вы живете в большой квартире или доме, хорошей идеей будет повысить сигнал Wi-Fi, чтобы охватить все пространство.
Вручную подключиться к сети. Если ваше устройство Windows 10 не подключается к сети автоматически, вы можете сделать это вручную. Откройте меню «Пуск» и нажмите настройки > сеть интернет > Вай-фай > Показать доступные сети а затем выберите свой из списка доступных подключений. Затем нажмите соединять.
Перезагрузите компьютер с Windows 10. Перезапуск устройства часто может решить большинство технических проблем, включая те, которые не позволяют подключиться к сети Wi-Fi.
Проверьте наличие обновлений Windows. Эти обновления могут исправить проблемы в дополнение к загрузке последних версий программного обеспечения и драйверов, необходимых для эффективной работы.
Для обновления Windows 10 вам необходим доступ в Интернет. Если вы не можете подключиться к своей сети Wi-Fi, рассмотрите возможность использования общедоступной точки доступа Wi-Fi без ограничений на загрузку, а также на работе или в доме друга.
Если вы решите использовать общедоступный Wi-Fi, обязательно примите соответствующие меры предосторожности перед подключением.
Запустите средство устранения неполадок сети. Все устройства Windows 10 имеют встроенные программы устранения неполадок, которые могут сканировать ваше устройство на наличие проблем, устранять их и предлагать потенциальные решения проблем, которые оно обнаруживает.
Чтобы запустить средство устранения неполадок, откройте меню «Пуск» Windows 10 и нажмите настройки > Обновить Безопасность > Устранение проблем > Интернет-соединения > Запустите средство устранения неполадок.
Откройте Microsoft Edge. Если вы пытаетесь подключиться к общедоступной сети Wi-Fi, вам может потребоваться принять условия использования или сначала зарегистрировать свой адрес электронной почты и имя.
Если что-то подобное требуется, ваше устройство обычно автоматически открывает интернет-браузер и загружает нужную веб-страницу. Иногда это не происходит автоматически, поэтому вам нужно запустить Edge вручную.
Переехать в менее населенное место. Многие общественные точки доступа Wi-Fi, например, в фуд-кортах и аэропортах, ограничивают количество устройств, которые могут к нему подключаться. Если Windows 10 не подключится к одной из этих сетей, попробуйте переместиться в более тихую зону с меньшим количеством людей и повторите попытку.
Обновите драйвер сетевого адаптера. Ваш текущий драйвер сетевого адаптера может быть несовместим с вашим оборудованием или операционной системой, поэтому загрузка более новой версии может исправить проблемы с подключением.
Рекомендуется подключаться к Интернету при обновлении драйверов, чтобы вы могли получить последние версии. Также обязательно перезапустите устройство Windows 10 после установки драйвера.
Если вы не уверены, какой адаптер проверить, вы можете вручную обновить драйверы для каждого из них.
Откат к предыдущему водителю. Если ваше устройство Windows 10 перестает подключаться к Интернету после выполнения обновления драйвера, вы можете отменить повреждение, откатившись к предыдущему.
После отката к предыдущему драйверу перезагрузите устройство.
Временно отключите собственный брандмауэр Windows 10. Брандмауэр необходим для защиты устройства Windows 10, но известно, что эта технология вызывает конфликты при подключении к сети.
После отключения брандмауэра вы можете проверить свое интернет-соединение, открыв веб-браузер и посетив безопасный веб-сайт, такой как Lifewire.com. Если ничего не происходит, вы можете поэкспериментировать, отключив брандмауэры в Доменная сеть а также Частная сеть настройки тоже. После завершения тестирования обязательно включите все брандмауэры.
Невероятно важно, чтобы брандмауэр был включен для защиты вашего устройства с Windows 10. Выключение брандмауэра не должно быть постоянным решением. Если брандмауэр мешает подключению к Интернету, вам может потребоваться выполнить обновление Windows.
Если вы используете стороннюю программу брандмауэра в дополнение к встроенному параметру Защитника Windows 10 Windows 10, вы сможете отключить ее в настройках этой программы. Многие сторонние пакеты антивирусного программного обеспечения включают защиту брандмауэром. Стоит отключить их один за другим, чтобы увидеть, влияют ли они на сетевые функции Windows 10.
Проверьте, если вы находитесь на дозированной связи. Если ваше устройство с Windows 10 имеет подключение к Интернету, но не может загружать мультимедиа или выполнять обновление Windows, возможно, вы подключены к сети с измерением.
Чтобы проверить, нажмите на настройки > сеть интернет > Вай-фай > название вашей в настоящее время подключенной сети и убедитесь, что Установить как дозированное соединение переключатель от.
Забудьте свою сеть Wi-Fi и затем добавьте ее снова. Иногда может быть целесообразно удалить соединение Wi-Fi, которое вызывает проблемы, а затем повторно добавить его. После удаления сети перезагрузите компьютер с Windows 10 и попробуйте снова подключиться к сети. Вам понадобится ваше имя пользователя и пароль.
Проверьте, правильно ли вы вводите свой пароль Wi-Fi. Вы можете показать введенный пароль Wi-Fi, выполнив длинный щелчок по значку глаза в текстовом поле пароля.
Попробуйте использовать командную строку Windows 10. В поле поиска на панели задач Windows 10 введите Командная строка с последующим Запустить от имени администратора а потом да. Попробуйте каждую из следующих командных запросов по одному, нажав Войти и проверка вашего интернет-соединения после каждого.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
- reg delete HKCRCLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f с последующим netcfg -v -u dni_dne
Выполните сброс сети Windows 10. Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, сброс сети Windows 10 может решить проблемы с подключением. Открыть настройки > сеть интернет и прокрутите вниз до нижней части окна и нажмите на Сброс сети. Вы получите предупреждение о том, что сброс сети Windows 10 удалит и переустановит все ваши сетевые адаптеры и восстановит значения по умолчанию для различных сетевых параметров. Когда вы будете готовы, нажмите на Сбросить сейчас. Сброс начнется, и ваше устройство Windows 10 должно перезагрузиться.
