10 советов, если Skype не может подключиться или работать неправильно

Если вы не можете заставить Skype работать, вы можете выполнить ряд действий по устранению неполадок, чтобы узнать, в чем проблема, и снова начать работу.

Возможно, есть проблема с микрофоном или проблема с настройками звука, и вы не можете слышать другого человека, или они не слышат вас. Или, может быть, вы не можете войти в Skype, потому что вы забыли свой пароль. Тем не менее, еще одна причина может заключаться в том, что ваши внешние динамики или микрофон больше не работают, и вам необходимо приобрести новое оборудование. Возможно, Skype не подключится.

Независимо от проблемы, на самом деле есть только несколько полезных вещей, которые мы постараемся описать ниже.

Даже если вы уже выполнили некоторые из этих шагов, выполните их снова в том порядке, в котором вы видите их здесь. Сначала мы начнем с самых простых и наиболее вероятных решений.

Если у вас возникают проблемы с совершением видеозвонков в формате HD через Skype, существует ряд других факторов, которые влияют на устранение причины.

01
из 07

Сбросьте свой пароль, если вы не можете войти в Skype

Microsoft восстановить страницу вашего аккаунта

Возникли проблемы при входе в Skype? Зайдите в Microsoft Recover Your Account, чтобы узнать, как сбросить пароль Skype.

Введите адрес электронной почты, который вы использовали при первой регистрации в Skype, а затем следуйте инструкциям там, чтобы узнать, как получить новый пароль, и войдите в систему, чтобы снова начать делать видео- и аудиозвонки.

Если вам нужна новая учетная запись Skype, вы можете создать ее через страницу создания учетной записи.

Ссылка на основную публикацию